วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด NET HELPMSG 2182

ข้อผิดพลาด NET HELPMSG 2182 เกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้บางรายเมื่อพยายามอัปเดต Windows 10 หรือติดตั้งแอป MS Store ใหม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มระบุ:“ ปัญหากับบริการ BITS: บริการที่ร้องขอได้เริ่มทำงานแล้ว สามารถรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้โดยพิมพ์ NET HELPMSG 2182” ดังนั้นปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับ BITS (Background Intelligent Transfer Service) ที่ช่วยอัปเดตการดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ผู้ใช้ไม่สามารถรับแอป Windows หรืออัปเดตเมื่อเกิดข้อผิดพลาด NET HELPMSG 2182

ผู้ใช้จะแก้ไขข้อผิดพลาด NET HELPMSG 2182 ใน Windows 10 ได้อย่างไร

1. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

  1. ขั้นแรกให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตได้มากมาย เปิดยูทิลิตีการค้นหาของ Win 10 โดยคลิกปุ่มพิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหาหรือกดแป้น Windows + S แป้นพิมพ์ลัด
  2. ป้อน "แก้ไขปัญหา" ในช่องค้นหา
  3. จากนั้นผู้ใช้สามารถคลิกแก้ไขการตั้งค่าเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าดังที่แสดงในภาพด้านล่าง

    แท็บการแก้ไขปัญหา NET HELPMSG 2182

  4. เลือก Windows Update และคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อเปิดใช้งาน
  5. จากนั้นผู้ใช้สามารถไปที่ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สำหรับการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

2. เรียกใช้ BITS Troubleshooter

  1. เครื่องมือแก้ปัญหา Background Intelligent Transfer Service เป็นสิ่งที่สามารถแก้ไขปัญหา BITS ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้บางรายต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด NET HELPMSG 2182 ในการเปิดตัวแก้ไขปัญหา BITS ให้กดแป้น Windows + แป้นพิมพ์ลัด R
  2. เข้าสู่ 'แผงควบคุม' ในกล่องเปิดและเลือกตัวเลือกตกลง
  3. คลิกการแก้ไขปัญหาเพื่อเปิดแอพเพล็ตแผงควบคุมที่แสดงด้านล่าง

    การแก้ไขปัญหาแอพเพล็ตแผงควบคุม NET HELPMSG 2182

  4. คลิกดูทั้งหมดทางด้านซ้ายของหน้าต่างเพื่อเปิดรายการตัวแก้ไขปัญหา

    รายการเครื่องมือแก้ปัญหา NET HELPMSG 2182

  5. จากนั้นคลิก Background Intelligent Transfer Service เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหานั้น

    เครื่องมือแก้ปัญหา BITS NET HELPMSG 2182

  6. คลิกขั้นสูงเพื่อเลือกนำไปใช้ซ่อมแซมให้โดยอัตโนมัติตัวเลือกแล้วกดถัดไปปุ่ม

3. เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

  1. การสแกน System File Checker สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BITS และไฟล์ระบบที่เสียหายได้ เปิดเมนู Win + X ด้วยปุ่ม Windows + X hotkey
  2. เลือกตัวเลือกCommand Prompt (Admin)เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์ที่ยกระดับ
  3. ก่อนที่จะเริ่มการสแกน SFC ให้ป้อน 'DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth' ใน Command Prompt แล้วกด Return เพื่อแก้ไขปัญหาอิมเมจของ Windows 10
  4. ป้อน 'sfc / scannow' แล้วกด Return เพื่อเรียกใช้การสแกน System File Checker ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณครึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้น

    คำสั่ง System File Checker NET HELPMSG 2182

  5. รีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปหากการสแกน SFC ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

4. รีเซ็ต Windows Update

  1. การรีสตาร์ท Windows Update อาจแก้ไขบริการนั้นและข้อผิดพลาด NET HELPMSG 2182 ขั้นแรกเปิดเมนู Win + X
  2. เลือกCommand Prompt (Admin)เพื่อเปิดยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งนั้น
  3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ (และกด Enter หลังจากป้อนแต่ละคำสั่ง) เพื่อปิด Windows Update:

    หยุดสุทธิ wuauserv

    cryptSvc หยุดสุทธิ

    บิตหยุดสุทธิ

    msiserver หยุดสุทธิ

  4. จากนั้นป้อน 'ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old' แล้วกด Enter คำสั่งนั้นจะเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution เป็น SoftwareDistribution.old

    คำสั่ง Ren NET HELPMSG 2182

  5. จากนั้นป้อน 'ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old' ในพรอมต์แล้วกด Return

    คำสั่งโฟลเดอร์ Ren Catroot

  6. ในการรีสตาร์ท Windows Update ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างแยกกัน:

    เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

    cryptSvc หยุดสุทธิ

    บิตหยุดสุทธิ

    msiserver หยุดสุทธิ


5. รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

  1. ความละเอียดนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด NET HELPMSG 2182 สำหรับ MS Store โดยเฉพาะ ออกจากระบบ MS Store ก่อนล้างแคช
  2. ป้อน 'Command Prompt' ในช่องค้นหาของ Windows 10
  3. คลิกขวาที่ Command Prompt เพื่อเลือกตัวเลือกเมนูRun as administrator
  4. จากนั้นป้อน 'wsreset.exe' ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วกดปุ่มย้อนกลับ

    คำสั่งรีเซ็ต MS Store NET HELPMSG 2182

  5. รีสตาร์ท Windows หลังจากล้างแคช MS Store

ความละเอียดข้างต้นได้แก้ไขข้อผิดพลาด NET HELPMSG 2182 สำหรับผู้ใช้บางราย ดังนั้นจึงเป็นวิธีแก้ไขที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้

บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ: 

  • ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80070424 ให้ดี
  • การแก้ไข: Windows Update error 0x80072efd ใน Windows 10, 8.1
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 80073701
  • การอัปเดต Windows 10 จะไม่ติดตั้ง [6 ขั้นตอนง่ายๆในการแก้ไขปัญหา]