ไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Epic ของคุณ? วิธีแก้ไขปัญหานี้มีดังนี้

  • ไคลเอนต์ Epic Games ทำหน้าที่เป็นไคลเอนต์เดสก์ท็อปของ Epic Games เหมือนกับ Steam ของ Valve
  • คำแนะนำด้านล่างนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบไคลเอนต์ Epic Games
  • สำหรับบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือที่น่าทึ่งนี้โปรดดูที่ Epic Games Hub ของเรา
  • นักเล่นเกมควรไปที่หน้าการเล่นเกมโดยเฉพาะเช่นกัน
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบตัวเปิดเกมมหากาพย์

Epic Games เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายเกมที่ใหญ่ที่สุดในตลาดโดยมีบริการที่เป็นคู่แข่งกันเช่น Steam และ GOG ด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปโดยไม่ได้บอกว่าเจ้าของพัฒนาไคลเอนต์ของตนเองที่เรียกว่า Epic Games Launcher

คุณสามารถใช้ตัวเรียกใช้งาน Epic Games เพื่อซื้อและดาวน์โหลดเกมรวมถึงแชทกับผู้ใช้รายอื่นได้ ยิ่งไปกว่านั้นคุณสามารถจัดการไลบรารีเกมของคุณและอ่านข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ Epic Store

ข้อมูลของคุณได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีและรหัสผ่านซึ่งคุณต้องสร้างก่อน

อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขามีปัญหาในการเข้าสู่ Epic Games Launcher:

เกิดอะไรขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์? Civ VI ไม่สามารถเล่นผู้เล่นหลายคนได้ในขณะที่ #EpicGamesStore ออฟไลน์อยู่


เหตุใดฉันจึงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games ของฉันได้?

1. เซิร์ฟเวอร์ของ Epic Games อาจหยุดให้บริการ

ก่อนที่จะลองแก้ไขใด ๆ คุณควรไปที่เว็บไซต์ Epic Store ก่อนและตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Epic Games ทำการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ตามความถี่ซึ่งมักจะประกาศล่วงหน้า

ยิ่งไปกว่านั้นเว็บไซต์ยังช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่ามีปัญหาที่ไม่คาดคิดที่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ปิดตัวลงหรือไม่


2. ข้อมูลรับรองที่คุณใช้ไม่ถูกต้อง

หากเวลาผ่านไปสักระยะหนึ่งตั้งแต่คุณใช้บัญชี Epic Games ครั้งล่าสุดมีโอกาสที่คุณอาจลืมข้อมูลรับรอง เพียงแค่ทำการกู้คืนรหัสผ่านและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเป็นสิ่งที่คุณจำได้ง่าย

คุณทราบว่าเป็นกรณีนี้เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ขออภัยข้อมูลรับรองที่คุณใช้ไม่ถูกต้อง


3. คุณอาจเข้าสู่ระบบจากพีซีเครื่องอื่น

นักเล่นเกมบางคนใช้พีซีหลายเครื่องเพื่อเล่นเกมจาก Epic Games Launcher เช่นผู้ที่ไปที่ร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ นี่เป็นปัญหาที่ทราบดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ออกจากระบบพีซีทั้งหมดก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบเครื่องใหม่


4. คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน

หากคุณเพิ่งรีเซ็ตรหัสผ่านหรือเปลี่ยนรหัสผ่านอาจใช้เวลาสักครู่จนกว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผล ดังนั้นโปรดรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบอีกครั้ง


5. ตัวเรียกใช้งาน Epic Games ของคุณอาจผิดพลาด

ในกรณีนี้ให้ลองติดตั้งใหม่:

  1. กดWindows + R
  2. พิมพ์appwiz.cpl
  3. เลือกEpic Store Launcher
  4. คลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
  5. ดาวน์โหลดสำเนาใหม่จากเว็บไซต์ Epic Games

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเกมมหากาพย์ถอนการติดตั้งตัวเรียกใช้งาน

นี่คือสาเหตุหลักที่คุณอาจมีปัญหาในการเข้าสู่ไคลเอนต์ Epic Games Store เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้วตอนนี้คุณควรทราบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำ

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Epic Games Store โปรดบอกเราว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้อย่างไรโดยทิ้งข้อความไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง


คำถามที่พบบ่อย: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Epic Games Store

  • ทำไมฉันไม่สามารถดาวน์โหลดเกมผ่าน Epic Games Store ได้?

มีสาเหตุหลายประการที่ไคลเอนต์ Epic Games Store ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกมได้และเราได้กล่าวถึงทั้งหมดในบทความโดยละเอียดนี้

  • Epic Games Store คืออะไร

Epic Games Store เป็นไคลเอนต์ที่ทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่างพีซีของคุณกับแคตตาล็อกเกมของ Epic Games

  • เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิดไคลเอนต์ Epic Games ได้

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาดเมื่อเปิดตัวไคลเอนต์ Epic คุณต้องอ่านบทความนี้


หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2019 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนพฤษภาคม 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม