[แก้ไข] โหมดเคอร์เนลฮีปทุจริต BSoD ใน Windows 10

คำแนะนำ
  • ความเสียหายของฮีปโหมดเคอร์เนลเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด BSOD ดังกล่าวและผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้ทำให้ระบบของพวกเขาขัดข้อง
  • สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลสำหรับปัญหา แน่นอนว่าเป็นเวลาที่ดีในการอัปเดตไดรเวอร์ในขณะที่คุณกำลังใช้งานอยู่
  • ข้อผิดพลาด BSoD บางอย่างยากที่จะระบุและแก้ไข แต่เรามีให้คุณครอบคลุม ไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหา BSoD ของเราแล้วเราจะทำให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้น
  • ไม่ว่าความยากของข้อผิดพลาดคุณจะพบวิธีแก้ไขได้ใน Windows 10 error Hub
4 วิธีในการแก้ไข Kernel Mode Heap Corruption Windows 10

Blue Screen of Death หรือ BSoD เป็นเหตุการณ์ปกติในระบบปฏิบัติการ Windows ที่รันระบบและส่งผลให้ระบบล่ม

เวลาส่วนใหญ่ที่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์

ความเสียหายของฮีปโหมดเคอร์เนลเป็นข้อผิดพลาด BSoD ดังกล่าวและผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้ทำให้ระบบของพวกเขาขัดข้อง

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้คนหนึ่งพูดในฟอรัม Microsoft Answers

ฉันมี BSoD นี้มาหนึ่งสัปดาห์แล้วตอนที่ฉันเล่น The Witcher 3 บนไดรฟ์ D: ดังนั้นฉันจึงอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ ssd และมันก็ยังเหมือนเดิม จากนั้นฉันอัปเดต BIOS ของฉันและ BSOD ก็หายไป แต่มันยังคงรีสตาร์ทเครื่องของฉัน

แก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ฉันจะแก้ไข Kernel Mode Heap Corruption BSOD ใน Windows 10 ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบไดรเวอร์กราฟิกสำหรับปัญหา

  1. กดWindows Key + Rเพื่อเปิด Run
  2. พิมพ์devmgmt.mscแล้วกดตกลงเพื่อเปิดDevice Manager 
  3. ใน Device Manager ขยายการ์ดแสดงผลส่วน
  4. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือกUpdate Driver

    อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล - ความเสียหายของฮีปโหมดเคอร์เนล

  5. คลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต
  6. รอให้ Windows ค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ที่รอดำเนินการ
  7. รีบูตระบบและตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ

2. ลองติดตั้งไดรเวอร์เก่าด้วยตนเอง

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดและเวอร์ชันเก่าของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแล้ว
  2. ดาวน์โหลด DDU (Display Driver Uninstaller) ที่นี่
  3. ตัดการเชื่อมต่อ Ethernet / WiFi หากเชื่อมต่อ
  4. กดWindows Key + Rเพื่อเปิด Run
  5. พิมพ์msconfigแล้วกดตกลง
  6. ในหน้าต่าง System Configuration คลิกที่แท็บBootและตรวจสอบ ตัวเลือกSafe Boot

    เซฟโหมดบูต Windows 10

  7. คลิกใช้และตกลง รีบูตคอมพิวเตอร์
  8. หลังจากรีสตาร์ทให้เรียกใช้ DDU เลือกซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ NVIDIA ทั้งหมด

    ใช้ DDU เพื่อถอนการติดตั้งไดร์เวอร์กราฟิก

  9. คลิกที่Cleanแต่ไม่ต้องรีสตาร์ท
  10. เปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบอีกครั้ง
  11. ไปที่แท็บ Bootและยกเลิกการบูตที่ปลอดภัย คลิกใช้และตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  12. ตอนนี้ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันเก่าแล้วเลือกติดตั้งแบบกำหนดเอง
  13. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์ GPU และยกเลิกการเลือกอย่างอื่น
  14. เสร็จสิ้นการติดตั้ง

3. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์การ์ดกราฟิก

ความเสียหายของฮีปโหมดเคอร์เนล - ความเร็วการ์ดวิดีโอลดลง

  1. ข้อผิดพลาดฮีปโหมดเคอร์เนลเสียหายยังอาจเกิดขึ้นได้หากการ์ดแสดงผลของคุณมีปัญหาความเข้ากันได้หรือหากวางไม่ถูกต้อง
  2. ตรวจสอบว่าคุณใส่การ์ดแสดงผลในช่อง PCIe ที่ถูกต้องหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาวางการ์ดแสดงผลผิดพลาดในช่อง PCIe ที่ไม่ถูกต้อง
  3.  สำหรับคำแนะนำที่เหมาะสมโปรดตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ
  4. อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้หากเกิดจากการ์ดแสดงผล NVIDIA ของคุณกำลังลดความเร็วนาฬิกาหน่วยความจำให้ต่ำกว่าความเร็วสัญญาณนาฬิกาจากโรงงาน

คำถามที่พบบ่อย: อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดฮีปโหมดเคอร์เนลเสียหาย

  • ความเสียหายของฮีปโหมดเคอร์เนลคืออะไร?
ข้อผิดพลาดฮีปโหมดเคอร์เนลเสียหายเป็นข้อผิดพลาด BSoD ที่อาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ นอกจากนี้เรียนรู้วิธีการดีบักเคอร์เนลของ Windows
  • ฮีปคอร์รัปชั่นคืออะไร?
ความเสียหายของฮีปเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมสร้างความเสียหายให้กับมุมมองของฮีปของผู้จัดสรร ผลลัพธ์อาจทำให้หน่วยความจำรั่วหรือหน่วยความจำผิดพลาด
  • คุณจะแก้ไขความเสียหายของกองได้อย่างไร?
ขั้นแรกตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลสำหรับปัญหา หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดอ่านวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ:โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2019 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนพฤษภาคม 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม