การแก้ไข: เกม Microsoft Store จะไม่ดาวน์โหลดใน Windows 10

  • ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนชอบเล่นเกมสบาย ๆ จาก Microsoft Store แต่บางครั้งเกมจะไม่ดาวน์โหลดและคุณจะได้รับข้อความ: ลองอีกครั้ง มาดูกันว่าเราสามารถแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนในคำแนะนำด้านล่างนี้
  • คุณชอบเกม Windows หรือไม่? พวกเราก็เช่นกัน! ดูที่ส่วนเกม Windows ของเราแล้ว
  • คุณมีปัญหากับ Microsoft Store หรือไม่? เราได้ทุ่มเททั้งวิธีการแก้ไขส่วนข้อผิดพลาดของ Microsoft Store สำหรับสิ่งนั้น
  • ไปที่ศูนย์กลางข้อผิดพลาด Windows 10 ของเราเพื่อดูวิธีแก้ไขเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขเกม windows 10 ไม่ดาวน์โหลด

ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนชอบเล่นเกมสบาย ๆ จาก Microsoft Store แต่บางครั้งอาจมีปัญหาและเกมไม่ดาวน์โหลด

นอกจากนี้ผู้ใช้ยังรายงานว่าลองอีกครั้ง ดูข้อความรายละเอียดเมื่อพยายามดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store ดังนั้นมาดูกันว่าเราสามารถแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่

Microsoft Store เป็นส่วนประกอบที่สำคัญของ Windows 10 แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาบางอย่างขณะพยายามดาวน์โหลดเกม Microsoft Store

เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft Store นี่คือปัญหาทั่วไปที่รายงานโดยผู้ใช้:

  • ไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store Windows 10 - บางครั้งคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรจาก Windows Store ได้ นี่อาจเป็นปัญหาและในการแก้ไขคุณต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่เก็บข้อมูลสำหรับแอพใหม่ไปยังไดรฟ์ระบบของคุณ
  • Windows 10 Store ไม่ดาวน์โหลดแอพ - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Microsoft Store ไม่ได้ดาวน์โหลดแอพเลย อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณดังนั้นคุณอาจต้องการปิดใช้งานชั่วคราว
  • ไม่สามารถติดตั้งแอพจาก Windows Store - นี่เป็นปัญหาทั่วไปของแอพ Microsoft Store และอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแอพพลิเคชั่นของ บริษัท อื่น ในการแก้ไขปัญหาให้ทำการคลีนบูตและตรวจสอบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
  • Windows Store ค้างในการดาวน์โหลด - บางครั้งเกมของคุณอาจค้างขณะดาวน์โหลด ในกรณีนี้ให้รีเซ็ตส่วนประกอบของ Window Update แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

ฉันจะแก้ปัญหาในการดาวน์โหลดเกมใน Windows 10 ได้อย่างไร

โซลูชันที่ 1 - ถอดการ์ด SD หรือ microSD ของคุณหรือบันทึกไฟล์ลงในไดรฟ์ C ของคุณ

ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาใส่การ์ด SD หรือการ์ด microSD ดังนั้นขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบข้อผิดพลาดบนการ์ดของคุณ

  1. จาก File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์การ์ด SD ของคุณเลือกคุณสมบัติและไปที่แท็บเครื่องมือ
  2. คลิกที่การตรวจสอบข้อผิดพลาดและปฏิบัติตามคำแนะนำ

หลังจากทำข้อผิดพลาด 0x800700006 ควรได้รับการแก้ไข

หากวิธีนี้ไม่ช่วยคุณอาจต้องการตั้งค่าแอพที่จะติดตั้งลงในไดรฟ์ C ของคุณไม่ใช่การ์ด SD ของคุณ โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า app
  2. เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้นให้ไปที่ส่วนระบบ

    ไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store Windows 10

  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกการจัดเก็บข้อมูล ในบานหน้าต่างด้านขวาในการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆเลือกเปลี่ยนเนื้อหาใหม่ที่จะถูกบันทึกไว้

    Windows 10 Store ไม่ดาวน์โหลดแอพ

  4. ตอนนี้ตั้งค่าแอพใหม่จะบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ในเครื่องของคุณ

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาเกี่ยวกับเกมของ Microsoft Store ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

หากไม่ได้ผลผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลดของคุณจากพีซีเป็นการ์ด SD และกลับเป็นพีซีได้ผลดังนั้นคุณอาจต้องการลองทำเช่นนั้นด้วย

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store Windows 10

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนระบบของคุณและป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดเกม Microsoft Store อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส

เพียงปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างเช่นไฟร์วอลล์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากไม่ได้ผลคุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องพิจารณาลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัส McAfee และตามที่พวกเขาลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้

โปรดทราบว่าปัญหานี้ไม่ได้ จำกัด เฉพาะ McAfee และเครื่องมือป้องกันไวรัสอื่น ๆ ก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่

Bitdefenderเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทรงพลังซึ่งให้ความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมและเนื่องจากมันเข้ากันได้กับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์จึงไม่รบกวนระบบของคุณ

โซลูชันที่ 3 - เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหากับ Windows Store ได้เพียงแค่รีเซ็ตบริการ Windows Update นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดWindows Key + Xเพื่อเปิดเมนู Win + X เลือกCommand Prompt (Admin)หรือPowerShell (Admin)จากรายการผลลัพธ์
  2. เมื่อพร้อมรับคำสั่งเริ่มขึ้นให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
    • หยุดสุทธิ wuauserv
    • บิตหยุดสุทธิ
    • เปลี่ยนชื่อ c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
    • บิตเริ่มต้นสุทธิ

หลังจากนั้นให้ลองเริ่ม Windows Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับเกม Windows Store ยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด

หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดเกม Microsoft Store ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่ขาดหายไปอย่างใดอย่างหนึ่ง

Windows 10 อาจมีข้อบกพร่องสองสามข้อ แต่โดยปกติแล้ว Microsoft จะแก้ไขโดยการปล่อยอัปเดต Windows

Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจข้ามการอัปเดตหนึ่งหรือสองรายการ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าและไปปรับปรุงและรักษาความปลอดภัยส่วน
  2. คลิกตรวจสอบการปรับปรุงปุ่ม

หากมีการอัปเดตใด ๆ จะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลังและติดตั้งทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี เมื่อระบบของคุณได้รับการอัปเดตให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 5 - ออกจากระบบ Microsoft Store

ตามผู้ใช้หากคุณประสบปัญหาขณะดาวน์โหลดเกม Microsoft Store คุณอาจต้องการลองออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

บางครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหากับ Microsoft Store ได้ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ ในการออกจากระบบ Microsoft Store ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เริ่มต้นที่ไมโครซอฟท์สโตร์
  2. คลิกไอคอนผู้ใช้ที่มุมบนขวาและเลือกบัญชีของคุณ

    ไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store Windows 10

  3. คลิกปุ่มออกจากระบบ

    Windows 10 Store ไม่ดาวน์โหลดแอพ

  4. เลือกไอคอนผู้ใช้และเลือกลงชื่อเข้าใช้จากเมนู

    ไม่สามารถติดตั้งแอพจาก Windows Store

  5. เลือกบัญชีของคุณจากรายการและคลิกดำเนินการต่อ

    Windows Store ค้างในการดาวน์โหลด

  6. ป้อนรหัสผ่านของคุณและคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store อีกครั้ง

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับเกม Windows Store ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ทำการคลีนบูต

ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft Store Games ผู้ใช้บางรายแนะนำให้ทำการคลีนบูต

บางครั้งแอปพลิเคชันเริ่มต้นระบบอาจรบกวนระบบของคุณและอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ง่ายๆโดยทำดังต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + Rและป้อนmsconfig กดEnterหรือคลิกตกลง

    Windows Store ค้างในการดาวน์โหลด

  2. หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะปรากฏขึ้น ไปที่ศูนย์บริการแท็บและตรวจสอบบริการของ Microsoft ทั้งหมดซ่อน ตอนนี้คลิกปิดใช้งานทั้งหมด

    ไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store Windows 10

  3. ไปที่การเริ่มต้นและคลิกเปิดตัวจัดการงาน

    Windows 10 Store ไม่ดาวน์โหลดแอพ

  4. คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือกปิดใช้งานจากเมนู ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรายการทั้งหมดในรายการ

    ไม่สามารถติดตั้งแอพจาก Windows Store

  5. ตอนนี้ปิดตัวจัดการงานและกลับไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ คลิกใช้และตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทพีซีของคุณ

    Windows Store ค้างในการดาวน์โหลด

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็เกือบจะแน่นอนว่ามีแอปหรือบริการที่ปิดใช้งานอยู่สาเหตุหนึ่ง

หากคุณต้องการทราบว่าแอปใดเป็นสาเหตุให้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการที่ปิดใช้งานทีละรายการหรือเป็นกลุ่ม

เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาแล้วให้นำออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

โซลูชันที่ 7 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกม Windows Store ได้ปัญหาอาจเกิดจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ บัญชีผู้ใช้อาจเสียหายในบางครั้งและอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย

ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ส่วนบัญชี

    ไม่สามารถติดตั้งแอพจาก Windows Store

  2. ไปที่ครอบครัวและบุคคลอื่นในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลือกเพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้

    Windows Store ค้างในการดาวน์โหลด

  3. เลือกฉันไม่ได้มีบุคคลนี้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ

    ไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store Windows 10

  4. ตอนนี้เลือกเพิ่มผู้ใช้โดยไม่ต้องมีบัญชี Microsoft

    Windows 10 Store ไม่ดาวน์โหลดแอพ

  5. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิกถัดไป

    ไม่สามารถติดตั้งแอพจาก Windows Store

หลังจากที่คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้วให้เปลี่ยนไปใช้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากบัญชีใหม่ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้คุณอาจต้องย้ายไฟล์ส่วนตัวไปที่บัญชีนั้นและเริ่มใช้งานแทนบัญชีเก่าของคุณ

โซลูชันที่ 8 - ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณมีปัญหากับ Microsoft Store Games คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำการคืนค่าระบบ

ด้วยคุณสมบัตินี้คุณสามารถกู้คืนพีซีของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายและแก้ไขปัญหามากมายรวมถึงปัญหานี้ด้วย ในการกู้คืนพีซีของคุณให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + Sและป้อนการกู้คืนระบบ เลือกสร้างจุดคืนค่าจากเมนู

    Windows 10 Store ไม่ดาวน์โหลดแอพ

  2. เมื่อหน้าต่างการป้องกันระบบเปิดให้เลือกSystem Restore

    ไม่สามารถติดตั้งแอพจาก Windows Store

  3. หน้าต่าง System Restore จะเปิดขึ้น คลิกถัดไป

    Windows Store ค้างในการดาวน์โหลด

  4. หากมีการตรวจสอบการแสดงมากขึ้นจุดคืนค่า เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการและคลิกถัดไป

    ไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store Windows 10

  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบของคุณ

หลังจากระบบของคุณได้รับการกู้คืนแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

การไม่สามารถดาวน์โหลดเกม Microsoft Store ได้อาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้หลายคน แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาของเรา

คำถามที่พบบ่อย: อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกมของ Microsoft Store

  • ฉันจะแก้ไข Microsoft Store ไม่ให้ดาวน์โหลดแอปได้อย่างไร
คุณควรเริ่มต้นด้วยการใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอป Microsoft Store หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้เรามีคำแนะนำที่ดีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้
  • ฉันจะนำ Microsoft Store กลับมาใช้งาน Windows 10 ได้อย่างไร
ในการกู้คืน Microsoft Store คุณสามารถใช้ PowerShell นี่คือคำแนะนำที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการกลับ Microsoft Store
  • ฉันจะดาวน์โหลดแอพจาก Windows 10 Store ได้อย่างไร

คลิกที่แท็บแอพหรือเกมใน Microsoft Store หากต้องการดูรายการเพิ่มเติมให้เลือกแสดงทั้งหมดที่ท้ายแถว เลือกแอพหรือเกมที่คุณต้องการดาวน์โหลดแล้วเลือกรับ

หมายเหตุบรรณาธิการ:โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2018 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนมีนาคม 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม