ข้อผิดพลาด UNEXPECTED STORE EXCEPTION [แก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญ]

  • ข้อผิดพลาดประเภท Blue Screen of Death แสดงขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาดไดรเวอร์ไม่ดีหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
  • ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์มักจะแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าหรือใช้การอัปเดตจากผู้ผลิตหรือจากระบบปฏิบัติการ อัปเดตหรือลบซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาด
  • ดูศูนย์แก้ไขปัญหา BSoD ที่ครอบคลุมของเราสำหรับรหัสข้อผิดพลาดและข้อความอื่น ๆ
  • หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการโปรดไปที่ส่วนข้อผิดพลาดของ Windows 10 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
แก้ปัญหาไฟล์ DLL ที่หายไปจากพีซี Windows 10 ของคุณ

สิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้ Windows กลัวมากที่สุดคือ BSoD ที่น่าอับอายหรือที่เรียกว่า Blue Screen of Death เมื่อพูดถึงสิ่งนี้ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางรายจะได้รับ UNEXPECTED STORE EXCEPTION BSoD ใน Windows 10 และวันนี้เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

UNEXPECTED STORE EXCEPTION อาจเป็นข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาและเมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้เช่นกัน:

  • ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด Dell, Asus, HP, Toshiba, Lenovo - ข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยและผู้ใช้ Dell, Asus, HP และ Lenovo จำนวนมากรายงานในอุปกรณ์ของตน
  • ที่ไม่คาดคิด Store Exception SSD ฮาร์ดไดรฟ์ - ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
  • ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดขณะเล่นเกม - ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นขณะเล่นเกม เมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นพีซีของคุณจะรีสตาร์ทดังนั้นคุณจะต้องเริ่มเกมใหม่อีกครั้ง
  • ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด - ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับหน้าจอสีน้ำเงินตามด้วยการรีสตาร์ท สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากฮาร์ดแวร์ของคุณหรือไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
  • ข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิดไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้ - บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจมาพร้อมกับข้อความไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้ หากเป็นเช่นนั้นอย่าลืมตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณว่ามีปัญหาหรือไม่
  • กระบวนการวิกฤตที่ไม่คาดคิดของ Store Exception เสียชีวิต - นี่เป็นอีกรูปแบบหนึ่งของปัญหานี้ แต่คุณควรจะแก้ไขได้ด้วยหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาของเรา

BSoD มักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ผิดพลาดและข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD ไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดดังนั้นคุณควรตรวจสอบการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดผ่าน Windows Update

นี่เป็นเท่าที่เราทราบปัญหาซอฟต์แวร์ แต่คุณสามารถแก้ไขได้สองสามอย่าง


ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD UNEXPECTED STORE EXCEPTION ได้อย่างไร

  1. อัปเดต Windows 10 ของคุณ
  2. ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้ง
  3. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
  4. ตรวจสอบการกำหนดค่า BIOS ของคุณ
  5. ปิดใช้งานคุณสมบัติ Fast Startup และ Sleep
  6. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  7. ลบไฟล์ชั่วคราวของคุณ
  8. ปิดการใช้งานประวัติไฟล์
  9. ใช้แผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง
  10. อัพเกรด / ดาวน์เกรด BIOS

โซลูชันที่ 1 - อัปเดต Windows 10 ของคุณ

ปัญหาซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วย Windows Update หาก Microsoft ทราบถึงปัญหาปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในหนึ่งในแพตช์ในอนาคต

ดังนั้นคุณควรติดตามการอัปเดต Windows ใหม่ ๆ เป็นประจำเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณ หาก Windows ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดและปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป


โซลูชันที่ 2 - ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้ง

ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด Dell McAfee

ตามรายงานข้อผิดพลาด BSoD EXCEPTION UNEXPECTED STORE EXCEPTION ใน Windows 10 อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและจนถึงขณะนี้ผู้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส McAfee บางรายยืนยันสิ่งนี้ วิธีแก้ปัญหาในปัจจุบันคือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและติดตั้งใหม่

นอกจากนี้การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันล่าสุดก็สามารถช่วยได้เช่นกันเนื่องจากปัญหาอาจได้รับการแก้ไขในเวอร์ชันใหม่ล่าสุด เท่าที่เราทราบได้รับการยืนยันแล้วว่าโปรแกรมป้องกันไวรัส McAfee และ Avira เป็นสาเหตุของปัญหานี้

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น ๆ และได้รับข้อผิดพลาดนี้การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและติดตั้งอีกครั้งจะไม่เสียหายเพื่อแก้ไขปัญหานี้

Blue Screen of Death เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญที่สุดที่คุณจะได้รับใน Windows ทุกรุ่นและอย่างที่เรากล่าวไปส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ไดรเวอร์หรือบางครั้งก็เกิดจากซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด UNEXPECTED STORE EXCEPTION .

และหากโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ไม่สามารถทำงานได้คุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์บางส่วน


โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ที่ไม่คาดคิด Store Exception SSD HDD

ตามที่ผู้ใช้ระบุข้อผิดพลาด UNEXPECTED STORE EXCEPTION อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยทั่วไปฮาร์ดไดรฟ์

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าสาเหตุของปัญหานี้คือ SSD และหลังจากเปลี่ยนแล้วปัญหาได้รับการแก้ไข ก่อนที่คุณจะเปลี่ยน SSD เราขอแนะนำให้คุณทดสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่

นอกจาก SSD แล้วปัญหานี้ยังสามารถเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ได้อีกด้วย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้ดังนั้นอย่าลืมลองใช้

หากจำเป็นคุณสามารถลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับเมนบอร์ดโดยใช้สายเคเบิล SATA อื่น


โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบการกำหนดค่า BIOS ของคุณ

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้าข้อผิดพลาด UNEXPECTED STORE EXCEPTION อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องอาจเป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าใน BIOS ทำให้เกิดปัญหานี้

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเข้าถึง BIOS และเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง หากต้องการดูวิธีการดังกล่าวขอแนะนำให้ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

เมื่อคุณเข้า BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่า SATA มีการตั้งค่าจาก IDE หรือ RAID เพื่อAHCI นอกจากนี้ให้ตั้งค่าฮาร์ดไดรฟ์ที่มี Windows เป็นอุปกรณ์บู๊ต เนื่องจาก BIOS ทุกตัวแตกต่างกันเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม


โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานคุณสมบัติ Fast Startup และ Sleep

Windows 10 มีคุณสมบัติ Fast Startup ที่จะทำให้พีซีของคุณอยู่ในโหมดไฮเบอร์เนตที่คล้ายกันเพื่อให้บูตได้เร็วขึ้น นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด UNEXPECTED STORE EXCEPTION ในการแก้ไขคุณต้องปิดการใช้งาน Fast Startup โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD asmtxhci.sys บน Windows 10
  1. บูตเป็น Windows หากคุณไม่สามารถเริ่ม Windows ได้เลยเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้จาก Safe Mode
  2. กดปุ่ม Windows + Sและประเภทของแผงควบคุม เลือกแผงควบคุมจากรายการ

    ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดในขณะที่แผงควบคุมเกม

  3. เมื่อแผงควบคุมเปิดเลือกตัวเลือก Power

    ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินตัวเลือกการใช้พลังงานของ Store Exception ที่ไม่คาดคิด

  4. ไปเลือกสิ่งที่ปุ่มเพาเวอร์ไม่

    เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง

  5. คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานในขณะนี้

    เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานตัวเลือกพลังงานได้ในขณะนี้

  6. ยกเลิกการเลือกเปิดในการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)และคลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง

    Asus Store Exception ที่ไม่คาดคิดปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ผู้ใช้บางคนยังแนะนำให้ปิดใช้งานคุณสมบัติการนอนหลับ โดยให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิดตัวเลือกการใช้พลังงานและค้นหาแผนการใช้พลังงานปัจจุบันของคุณ คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าแผน

    ที่ไม่คาดคิด Store Exception HP เปลี่ยนการตั้งค่าแผนการใช้พลังงาน

  2. ชุดใส่คอมพิวเตอร์เพื่อการนอนหลับจะไม่เคยและคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    ฮาร์ดไดรฟ์ Store Exception ที่ไม่คาดคิดปิดใช้งานโหมดสลีป

  3. ทางเลือก : คุณสามารถคลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูงและขยายส่วนสลีป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกปิดใช้งาน คลิกใช้และตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดขณะเล่นเกมปิดโหมดสลีปในการตั้งค่าขั้นสูง


โซลูชันที่ 6 - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา

บางครั้งข้อผิดพลาด UNEXPECTED STORE EXCEPTION อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่มีปัญหาและในการแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาและลบไดรเวอร์ที่มีปัญหาออก

เจ้าของแล็ปท็อป Dell พบว่าไดรเวอร์ Realtek USB 2.0 Card Readerทำให้เกิดปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องหาไดรเวอร์และถอนการติดตั้งโดยทำดังต่อไปนี้:

  1. กดWindows Key  + Xเพื่อเปิดเมนู Win + X เลือกDevice Managerจากรายการ

    ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่ไม่คาดคิด Store Exception เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

  2. เมื่อDevice Managerเปิดขึ้นให้ค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาคลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์จาก me nu

    ข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิดไม่มีอุปกรณ์ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้

  3. กล่องโต้ตอบการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ถอนการติดตั้งเพื่อลบไดรเวอร์

    กระบวนการสำคัญที่ไม่คาดคิด Store Exception ตายถอนการติดตั้งอุปกรณ์ยืนยัน

  4. ทางเลือก:ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ไอคอนScan for hardware changesหรือรีสตาร์ทพีซีของคุณจากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows จะอัปเดตไดรเวอร์ที่มีปัญหาโดยอัตโนมัติซึ่งทำให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้ง อย่างไรก็ตามคุณสามารถป้องกันไม่ให้ Windows 10 อัปเดตอุปกรณ์บางอย่างได้อย่างง่ายดาย

โปรดทราบว่าไดรเวอร์เกือบทุกชนิดสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นคุณจะต้องทำการวิจัยเล็กน้อยก่อนที่จะพบไดรเวอร์ที่มีปัญหา


โซลูชันที่ 7 - ลบไฟล์ชั่วคราวของคุณ

ตามผู้ใช้ข้อผิดพลาด UNEXPECTED STORE EXCEPTION อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวที่เสียหาย ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถกู้คืนพีซีจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้

คุณสามารถลบไฟล์ชั่วคราวได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือ Disk Cleanup หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองใช้ CCleaner แทน หลังจากลบไฟล์ชั่วคราวให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่


โซลูชันที่ 8 - ปิดใช้งานประวัติไฟล์

ประวัติไฟล์เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้หากเกิดความเสียหาย คุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่หากคุณกำลังใช้งานอยู่ขอแนะนำให้ผู้ใช้ปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด UNEXPECTED STORE EXCEPTION

หากต้องการปิดใช้งานประวัติไฟล์คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. เปิดการตั้งค่า app คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกดปุ่มทางลัดWindows Key + I
  2. ตอนนี้นำทางไปปรับปรุงและความปลอดภัยส่วน

    ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดการอัปเดตการตั้งค่าและความปลอดภัยของ Toshiba windows 10

  3. ตอนนี้ไปที่ส่วนการสำรองข้อมูลในบานหน้าต่างด้านซ้ายและปิดตัวเลือกสำรองไฟล์ของฉันโดยอัตโนมัติ หากไม่มีตัวเลือกนี้แสดงว่าประวัติไฟล์ไม่ทำงานบนพีซีของคุณ

    การสำรองข้อมูล Store Exception SSD ที่ไม่คาดคิด windows 10

หลังจากปิดการใช้งานประวัติไฟล์ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์


โซลูชันที่ 9 - ใช้แผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไข UNEXPECTED STORE EXCEPTION ได้ง่ายๆเพียงเปลี่ยนไปใช้แผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง หากคุณกำลังใช้แผนอื่นพีซีของคุณอาจอยู่ในสถานะลดประสิทธิภาพ

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2และ3จากโซลูชัน 4
  2. เมื่อหน้าต่างPower Optionsเปิดขึ้นให้เลือกHigh performance

    เลือกแผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง

หลังจากนั้นพีซีของคุณจะทำงานในโหมดประสิทธิภาพสูงและปัญหาควรได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่าโหมดนี้อาจทำให้แบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณหมดเร็วขึ้น แต่คุณควรได้รับประสิทธิภาพสูงสุด


โซลูชันที่ 10 - อัปเกรด / ดาวน์เกรด BIOS

ในบางกรณี BIOS ของคุณอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้ขอแนะนำให้อัปเกรด BIOS ของคุณ

การอัพเกรด BIOS เป็นขั้นตอนขั้นสูงและหากคุณทำไม่ถูกต้องอาจทำให้พีซีของคุณเสียหายถาวรได้ดังนั้นคุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการอัพเกรด BIOS เอง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเกรด BIOS สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ้างว่าปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเกรด BIOS ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยากคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยการดาวน์เกรด BIOS เป็นเวอร์ชันเก่ากว่า


ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา UNEXPECTED STORE EXCEPTION ได้ หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะโปรดเขียนไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

นอกจากนี้หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วนการแก้ไข Windows 10 ของเรา

คำถามที่พบบ่อย: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดข้อยกเว้น

  • ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า Windows 10 ของฉันเสียหาย

คุณสามารถสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายได้ ใช้บรรทัดคำสั่งป้อนคำสั่ง sfc / scannnow ผลลัพธ์จะบอกคุณว่า Windows 10 เสียหายหรือไม่

  • ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นเกิดจากซอฟต์แวร์บางตัว ขั้นแรกระบุซอฟต์แวร์ ทำการอัปเดตและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เลือกซอฟต์แวร์อื่นหรือติดต่อทีมสนับสนุนและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงข้อผิดพลาดและภายใต้สถานการณ์ที่ปรากฏ

  • ฉันจะหยุดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows ได้อย่างไร

ขั้นตอนแรกคือการพิจารณาว่าเหตุใดจึงแสดง โดยปกติจะมีรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น สังเกตว่าโค้ดลงแล้วตรวจสอบตารางรหัสข้อผิดพลาด BSoD และค้นหาการแก้ไขที่นั่น

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2015 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตอย่างสมบูรณ์ในเดือนพฤษภาคม 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม