ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายใน Windows 10 [STEP-BY-STEP GUIDE]

• เครือข่ายใด ๆ ประกอบด้วยคอมพิวเตอร์อย่างน้อยสองเครื่องที่เชื่อมโยงกันเพื่อแบ่งปันทรัพยากร คำจำกัดความง่ายๆของระบบเครือข่ายนี้ใช้กับ OS และ OS เวอร์ชันใดก็ได้ดังนั้น Windows 10 จึงไม่มีข้อยกเว้น
• หากโปรโตคอลไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือแย่กว่านั้นหากขาดหายไปก็ไม่เหลืออะไรให้ทำกับเครือข่าย ขอแนะนำข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายที่น่ารำคาญที่สุดข้อหนึ่ง: Network Protocol หายไป
• ข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ไม่เพียง แต่ขัดขวางกระบวนการแบ่งปัน แต่ในบางกรณียังสามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อีกด้วย เนื่องจากไม่สะดวกเท่าที่ควรมีวิธีแก้ไขปัญหานี้และเราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดไว้ในบทความด้านล่าง
• หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Windows 10 และวิธีแก้ไข ค้นหาทุกสิ่งที่ควรรู้ในส่วนเฉพาะของเรา

ระบบเครือข่ายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ Windows 10 และหนึ่งในปัญหาเครือข่ายที่น่ารำคาญที่สุดคือปัญหาที่ Network Protocols หายไป ข้อผิดพลาดนี้ฟังดูร้ายแรงดังนั้นมาดูกันว่ามีวิธีแก้ไขหรือไม่

ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์เครือข่ายและบางคนไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ อย่างที่คุณเห็นปัญหานี้อาจทำให้เกิดความไม่สะดวกมากมาย แต่มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อย

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Network Protocol ใน Windows 10 ได้อย่างไร

นอกเหนือจากข้อผิดพลาดของโปรโตคอลเครือข่ายแล้วยังมีปัญหาอื่น ๆ อีกสองสามอย่างที่อาจเกิดจากผู้กระทำผิดเดียวกัน ตัวอย่างเช่น:

• รายการรีจิสทรีของ Windows sockets ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหายไป
• ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
• ไม่สามารถเพิ่มคุณลักษณะที่ร้องขอ
• โปรโตคอลเครือข่ายไม่มีข้อผิดพลาด Windows 10
• ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งโปรโตคอลบน WiFi ของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นรหัสข้อผิดพลาดคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาจากด้านล่างและ (หวังว่า) คุณจะแก้ปัญหาได้

สารบัญ:

• ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
• คืนค่าโปรโตคอลเครือข่ายเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
• ปิดใช้งาน NetBIOS
• ใช้พรอมต์คำสั่ง
• ใช้ Command Prompt และ sc.exe
• นำเข้าคีย์ Winsock จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
• คืนค่าเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบสายเคเบิล
• ใช้ Network Troubleshooter
• คืนค่าส่วนประกอบเครือข่าย
• คืนค่าส่วนประกอบเครือข่าย
• อัพเดต BIOS

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

แม้ว่าจะไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าหลังจากปิดใช้งาน Kaspersky Internet Security แล้วปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขแล้ว

ดังนั้นหากคุณใช้ Kaspersky Internet Security คุณอาจลองปิดใช้งานชั่วคราวหรือเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น นอกจากนี้การติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่อาจเป็นประโยชน์

อย่าให้ตัวเองเสี่ยงโดยไม่จำเป็น ค้นหาว่าทำไม Windows Defender จึงเป็นเพียงอุปสรรคของมัลแวร์ที่คุณต้องการ!

โซลูชันที่ 2 - คืนค่าโปรโตคอลเครือข่ายเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

อีกสิ่งหนึ่งที่เรากำลังจะลองคือการรีเซ็ตโปรโตคอลเครือข่ายเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เราจะทำสิ่งนี้โดยการรีเซ็ตสแต็ก TCP / IP ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำ:

1. เปิด  Command Promptในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อ  พร้อมรับคำสั่ง  เปิดขึ้นให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้:
   • netsh int ip ตั้งค่า dns
   • รีเซ็ต netsh winsock
3. ปิด  พรอมต์คำสั่ง  และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึง Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบคุณควรอ่านคู่มือนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งาน NetBIOS

1. ไปที่แผงควบคุม> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> การเชื่อมต่อเครือข่าย
2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
3. ไฮไลต์ IP v4 (TCP / IP) และเลือกคุณสมบัติ
4. คลิกขั้นสูง
5. จากนั้นไปที่แท็บ WINS และในส่วนการตั้งค่า NetBIOS ให้เลือกปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP / IP
6. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ

ผู้ใช้บางรายอ้างว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยใช้การรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติแทนที่จะใช้ IP แบบคงที่ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้เพียงทำตามสามขั้นตอนแรกจากโซลูชันนี้

ทันทีที่คุณเปิดคุณสมบัติ IPv4 (TCP / IP) คุณจะเห็นตัวเลือกที่ช่วยให้คุณเลือกได้ว่าคุณต้องการใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่หรือรับที่อยู่โดยอัตโนมัติ

คุณไม่สามารถเปิดแผงควบคุมได้? ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา

ไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติ IPv4 บน Windows 10 ได้หรือไม่? ดูคู่มือนี้และแก้ปัญหาได้ในเวลาไม่นาน

โซลูชันที่ 4 - ใช้พรอมต์คำสั่ง

1. เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้นในแถบค้นหาประเภท Command Prompt ให้คลิกขวาที่ Command Prompt จากรายการผลลัพธ์และเลือก Run as administrator
2. เมื่อพร้อมรับคำสั่งเริ่มขึ้นให้พิมพ์netcfg -dแล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้
3. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นคอมพิวเตอร์ของคุณควรรีสตาร์ทและปัญหาควรได้รับการแก้ไข

นอกจากนี้ผู้ใช้บางรายแนะนำให้ใช้คำสั่งติดตั้ง netsh int ipv4 เพียงแค่เริ่ม Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบในขั้นตอนที่ 1 พิมพ์netsh int ipv4 installลงใน Command Prompt แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

หลังจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - ใช้ Command Prompt และ sc.exe

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและคุณอาจต้องยกเลิกการเปลี่ยนแปลงหลังจากอัปเดต Windows 10 ใหม่หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้และหลังจากแต่ละบรรทัดกด Enter เพื่อดำเนินการ:
   • sc.exe config lanmanworkstation depend = bowser / mrxsmb10 / nsi
   • sc.exe config mrxsmb20 start = ปิดใช้งาน

หลังจากป้อนบรรทัดเหล่านี้ลงใน Command Prompt ปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากคุณเริ่มมีปัญหาหลังจากการอัปเดต Windows 10 คุณอาจต้องการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนบรรทัดเหล่านี้และหลังจากแต่ละบรรทัดกด Enter เพื่อเรียกใช้:
   • sc.exe config lanmanworkstation ขึ้นอยู่ = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi
   • sc.exe config mrxsmb20 start = อัตโนมัติ

โซลูชันที่ 6 - นำเข้าคีย์ Winsock จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เราต้องพูดถึงว่านี่เป็นโซลูชันขั้นสูงและหากคุณไม่ระวังหรือไม่รู้วิธีแก้ไขรีจิสทรีอย่าทำเพราะอาจทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณเสียหายได้

อย่างไรก็ตามหากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการต่อคุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ไม่มีปัญหากับ Network Protocols คุณไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10 นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ใน Windows ที่ใช้งานได้ให้เปิด Registry Editor และค้นหาคีย์ต่อไปนี้:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
2. ส่งออกคีย์เหล่านี้และย้ายไปยังแฟลชไดรฟ์ USB

1. เปลี่ยนไปใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่มีปัญหากับ Network Protocols
2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่าย
3. เปิด Registry Editor และค้นหาคีย์ต่อไปนี้:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
4. คุณสามารถส่งออกได้ในกรณีที่คุณต้องการสำรองข้อมูล หลังจากส่งออกแล้วให้ลบทั้งสองคีย์
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทให้ใส่ USB พร้อมปุ่ม Winsock จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
7. ไปที่ Registry Editor อีกครั้ง
8. ไปที่ตำแหน่งที่คีย์เหล่านั้นอยู่ (HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices)
9. หากคีย์ Winsock2 กลับมาให้ลบอีกครั้ง
10. นำเข้าคีย์ต่อไปนี้จาก USB ของคุณ:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
11. ปิด Registry Editor
12. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำสั่งnetsh winsock reset
13. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถแก้ไขรีจิสทรีของ Windows 10 ได้โปรดอ่านคู่มือที่มีประโยชน์นี้และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วที่สุด

ไม่สามารถเข้าถึง Registry Editor? สิ่งต่างๆไม่ได้น่ากลัวอย่างที่เห็น ดูคู่มือนี้และแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

โซลูชันที่ 7 - คืนค่าเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบสายเคเบิล

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ ปิดก่อนแล้วเปิดใหม่หลังจากนั้นไม่กี่นาที

นอกจากนี้คุณสามารถใช้สาย LAN อื่นเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเราเตอร์

และสุดท้ายให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยกดปุ่มเล็ก ๆ ที่ด้านหลัง (อันที่จริงตำแหน่งของปุ่มรีเซ็ตขึ้นอยู่กับเราเตอร์ของคุณ)

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้วคุณอาจต้องการติดตั้ง Network Adapters ใหม่ด้วยเช่นกัน นี่คือวิธีการ:

1. ถือ  ปุ่ม Windows  และกด  R
2. พิมพ์  hdwwiz.cpl  ในด้านการป้อนข้อมูลและคลิก  ตกลง
3. ขยาย  เครือข่ายอะแดปเตอร์ , คลิกขวาที่การ์ดอีเทอร์เน็ตของคุณและเลือก  อุปกรณ์ถอนการติดตั้ง
4. เมื่อโต้ตอบยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิกที่  ถอนการติดตั้ง
5. ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่โดยใช้ไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับฮาร์ดแวร์

Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณโดยอัตโนมัติ? ไว้วางใจให้เราแก้ปัญหา

โซลูชันที่ 9 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

หากคุณใช้ Windows 10 Creators Update (หรือใหม่กว่า) แสดงว่าคุณมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาใหม่ที่จัดเตรียมโดย Microsoft เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้ออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาต่างๆภายในระบบปฏิบัติการ Windows รวมถึงข้อผิดพลาดต่างๆของเครือข่าย

หากคุณไม่ทราบวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้เพียงทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ตอนนี้ตรงไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
3. เลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4. ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอและรอให้วิซาร์ดดำเนินการให้เสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงได้รับการแก้ไขคุณสามารถลองกับNetwork Adapterตัวเลือกแทนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณประสบปัญหาในการเปิดแอปการตั้งค่าโปรดอ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หากตัวแก้ไขปัญหาหยุดทำงานก่อนที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นให้แก้ไขด้วยความช่วยเหลือของคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้

โซลูชันที่ 10 - กู้คืนส่วนประกอบเครือข่าย

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตส่วนประกอบเครือข่ายต่อไปนี้:

1. เปิด  Command Prompt  ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อ  พร้อมรับคำสั่ง  เริ่มต้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter  หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง:
   • IPconfig / release
   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / ต่ออายุ

หากคุณไม่สามารถล้าง DNS ได้โปรดดูคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

โซลูชันที่ 11 - อัปเดต BIOS

และในที่สุดผู้ใช้บางคนรายงานว่าการอัปเดต BIOS ช่วยแก้ปัญหาได้จริง แต่ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ BIOS ของคุณทั้งหมดเราต้องเตือนคุณว่าอาจเป็นการกระทำที่เสี่ยงเนื่องจากการย้ายผิดครั้งเดียวอาจทำให้เมนบอร์ดของคุณใช้งานไม่ได้

ทำก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่

การอัปเดต BIOS ดูน่ากลัวหรือไม่? ทำให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้นด้วยความช่วยเหลือของคู่มือที่มีประโยชน์นี้

เกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างน้อยหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ควรแก้ปัญหาของคุณด้วย Network Protocols ใน Windows 10 หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นใด ๆ เพียงไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ :โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตใหม่ทั้งหมดเพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม