ขณะนี้บริการโดเมน Active Directory ไม่พร้อมใช้งาน

  • บริการโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ในขณะนี้ไม่สามารถใช้งานปรากฏข้อความในสถานการณ์ต่างๆ
  • ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • หากคุณพบข้อผิดพลาดอื่นที่คล้ายกันให้ไปที่ศูนย์การแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของเรา
  • ไปที่ศูนย์ข้อผิดพลาด Windows 10 ของเราเพื่อเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้
แก้ปัญหาไฟล์ DLL ที่หายไปจากพีซี Windows 10 ของคุณ

น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดและปัญหาเกิดขึ้นบ่อยกับระบบปฏิบัติการ Windows และนี่ก็เหมือนกันใน Windows 10

อย่างไรก็ตามเราพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่นี่ใน Windows Report

วันนี้เราจะพูดคุยรายงานและพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 10 หลายพันคนที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเครื่องพิมพ์ของตน

บริการโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ในขณะนี้ไม่สามารถใช้งานปรากฏข้อความในสถานการณ์ต่างๆ

เมื่อมีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่เป็นครั้งแรกหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับเครื่องพิมพ์เมื่อพยายามค้นหาเครื่องพิมพ์และเปิดใช้งานและสถานการณ์อื่น ๆ อีกมากมาย

การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows 10 ที่น่ารำคาญนี้:

  • เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • ตรวจสอบการติดตั้งเครือข่าย
  • ให้บัญชีของคุณสามารถควบคุม PrinterPorts และ Windows ได้อย่างเต็มที่
  • เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว
  • ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ
  • อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
  • แก้ไขโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการหายไปในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่ปรากฏในเครื่องพิมพ์บางประเภทอย่างที่ฉันเคยเห็นว่าได้รับการรายงานจาก HP, Canon, Brother, Lexmark และผู้ใช้อื่น ๆ

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows 7 เช่นกันดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่และไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับการเปิดตัว Windows 10 เท่านั้น

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ผิดหวังพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้:

ฉันสูญเสียความสามารถในการพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ HP 1210 จาก windows 8 ข้อความ Active Directory Domain Services ไม่พร้อมใช้งานปรากฏขึ้นในขณะนี้

ฉันได้พยายามแก้ไขโดยการถอดเครื่องพิมพ์ผ่านแผงควบคุมจากนั้นเพิ่มเครื่องพิมพ์ แต่โชคไม่ดี เครื่องพิมพ์ใช้งานได้คอมพิวเตอร์ใช้งานได้ แต่ไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ได้ ช่วยด้วย!

และคนอื่น ๆ ที่เป็นเจ้าของเครื่องพิมพ์ Canon ก็ชั่งน้ำหนักเช่นกัน:

ฉันเพิ่งซื้อเครื่องพิมพ์พื้นฐาน Cannon Pixma MG2250 ซึ่งมาพร้อมกับแผ่นดิสก์เพื่อติดตั้ง แต่แล็ปท็อปของฉันไม่มีไดรฟ์ซีดี แต่ฉันได้รับแจ้งว่าฉันสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับแล็ปท็อปของฉันและฉันก็จะพิมพ์ได้

เมื่อไปพิมพ์เครื่องพิมพ์มีขึ้น แต่แจ้งว่าออฟไลน์? ฉันคลิกที่เครื่องพิมพ์จากนั้นข้อความอื่นจะแทนที่ข้อความนี้ซึ่งระบุว่าบริการโดเมน Active Directory ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการโดเมน Active Directory ไม่พร้อมใช้งานได้อย่างไร

  1. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ตรวจสอบการติดตั้งเครือข่าย
  3. ให้บัญชีของคุณสามารถควบคุม PrinterPorts และ Windows ได้อย่างเต็มที่
  4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว
  5. เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมด
  6. ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ
  7. อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
  8. ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

1. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ

ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ ต่อไปสิ่งที่ง่ายที่สุดที่ต้องทำคือการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. ปุ่มWindows Key + Sบนแป้นพิมพ์หรือเพียงแค่เปิดทางลัดการค้นหา
  2. พิมพ์การแก้ไขปัญหา
  3. ดูทั้งหมดและเลือกเครื่องพิมพ์แผงควบคุมตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บริการโดเมน Active Directory ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
  4. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากตัวแก้ไขปัญหาหยุดทำงานก่อนที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นให้แก้ไขด้วยความช่วยเหลือของคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้


2. ตรวจสอบการติดตั้งเครือข่าย

ถ้าเรื่องนี้ไม่ได้แก้ปัญหาของคุณแล้วคุณจะต้องตรวจสอบการติดตั้งเครือข่าย จากนั้นเปิดแผงควบคุม> เครื่องพิมพ์> เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่

จากนั้นคลิกเครื่องพิมพ์เครือข่ายและเรียกดูเครื่องพิมพ์ ดูว่าคุณสามารถค้นหาได้หรือไม่และใช้งานได้หรือไม่

บางคนแนะนำให้ติดตั้งชุดโปรแกรม Office ใหม่ ฉันไม่เห็นว่าสิ่งนี้มีความเชื่อมโยงอย่างไร แต่ลองดูเผื่อว่าอาจได้ผล

จากนั้นให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หากไม่ได้ผลให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดWindows KeyและRพร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง run
  2. พิมพ์services.msc แล้วกดEnter
  3. เลือกPrint Spooler
  4. คลิกขวาที่นี่> คุณสมบัติ
  5. ประเภทการเริ่มต้นควรเป็นแบบอัตโนมัติพิมพ์ชนิดการเริ่มต้นตัวจัดคิวงานเครื่องพิมพ์จำเป็นต้องใช้บริการโดเมน Active Directory ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้
  6. สถานะบริการควรจะทำงาน
  7. หากยังทำงานอยู่ให้หยุดและรีสตาร์ท

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถลองรีบูตเราเตอร์ของคุณและปิดไฟร์วอลล์  ชั่วขณะ ในกรณีที่มีการปิดกั้นแอปพลิเคชันเครื่องพิมพ์

มีการดำเนินการทุกขั้นตอนข้างต้นรีสตาร์ท Windows 10 ระบบของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้: Control Panel> เครื่องพิมพ์> เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่> เครื่องพิมพ์เครือข่าย> เรียกดูเครื่องพิมพ์> เพิ่มอุปกรณ์

หากบริการ Print Spooler ของคุณไม่ทำงานบนพีซี Windows 10 ของคุณโปรดดูคู่มือฉบับย่อนี้เพื่อแก้ไขปัญหา


คุณไม่สามารถเปิดแผงควบคุมบน Windows 10 ได้? ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา


3. ให้บัญชีของคุณควบคุม PrinterPorts และ Windows ได้อย่างเต็มที่

ในการทำเช่นนี้เราจะเปิด Registry Editor และเปลี่ยนสิทธิ์ PrinterPorts และ Windows ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างให้สร้างจุดคืนค่าระบบ

ในกรณีที่มีอะไรผิดพลาดคุณจะสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อกู้คืน Windows เวอร์ชันที่ใช้งานได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อให้บัญชีของคุณสามารถควบคุม PrinterPorts ได้อย่างสมบูรณ์:

  1. ไปที่Start > พิมพ์regedit  > เปิด Registry Editor
  2. ค้นหาคีย์ต่อไปนี้:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersionHKEY_CURRENT_USER> ซอฟต์แวร์> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion
  3. ขยายเมนูCurrentVersion > คลิกขวาที่อุปกรณ์ > เลือก  สิทธิ์
  4. ทำเครื่องหมายที่ช่องควบคุมทั้งหมด
  5. ตอนนี้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นจะได้รับอนุญาตจากชุดควบคุมเต็มรูปแบบทั้งPrinterPortsและของ Windows

ทดสอบเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่


ไม่สามารถเข้าถึง Registry Editor? สิ่งต่างๆไม่ได้น่ากลัวอย่างที่เห็น ดูคู่มือนี้และแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว


4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว

Microsoft นำเสนอชุดตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ส่งผลต่อระบบปฏิบัติการ

คุณยังสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Active Directory Domain Services ขณะนี้ไม่พร้อมใช้งาน

หากคุณใช้ Windows 7 หรือ Windows 8.1 คุณสามารถดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์ได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft

หากคุณกำลังใช้ Windows 10 คุณสามารถไปที่การตั้งค่า> ปรับปรุง> การแก้ไขปัญหา ในส่วนแรก Get Up and Running คุณจะพบตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ เรียกใช้จากนั้นทดสอบเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บริการโดเมน Active Directory ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้


หากคุณประสบปัญหาในการเปิดแอปการตั้งค่าโปรดอ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา


5. เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมด

มัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆในคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ ทำการสแกนระบบทั้งหมดเพื่อตรวจจับมัลแวร์ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของ Windows, Windows Defender หรือโซลูชันป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดในขณะนี้ ได้แก่ Bitdefender, BullGuard และ Panda เราขอแนะนำ Bitdefender เป็นอย่างยิ่งสำหรับคุณสมบัติที่ได้รับการจัดอันดับสูงซึ่งจะทำให้พีซีของคุณปลอดภัยและได้รับการปรับให้เหมาะสม

  • ดาวน์โหลด Bitdefender ตอนนี้พร้อมส่วนลดพิเศษ 50%

วิธีเรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดใน Windows 10 Creators Update:

  1. ไปที่เริ่ม > พิมพ์ ' ผู้พิทักษ์ '> ดับเบิลคลิกที่ Windows Defender เพื่อเปิดเครื่องมือ
  2. ในแผงด้านซ้ายมือให้เลือกไอคอนโล่Windows Defender สรุปบริการโดเมน Active Directory ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
  3. ในหน้าต่างใหม่ให้คลิกตัวเลือกการสแกนขั้นสูง
  4. เลือกตัวเลือกการสแกนแบบเต็มเพื่อเปิดการสแกนมัลแวร์ทั้งระบบ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสแกนพีซีของคุณด้วย Windows Defender หรือไม่? นี่คือคำแนะนำเฉพาะที่ครอบคลุมหัวข้อ


6. ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณคือการใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น CCleaner หรือ Wise Registry Cleaner อย่าลืมสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนเผื่อมีอะไรผิดพลาด

  • ดาวน์โหลด CCleaner
  • ดาวน์โหลด WiseRegistry Cleaner

คุณยังสามารถใช้ System File Checker ของ Microsoft เพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ ยูทิลิตี้นี้จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบที่ป้องกันทั้งหมดและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาเมื่อเป็นไปได้

วิธีเรียกใช้การสแกน SFC มีดังนี้

  1. ไปที่ Start> พิมพ์cmd > คลิกขวาที่Command Prompt > เลือกRun as Administrator
  2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งsfc / scannowพร้อมรับคำสั่งสแกน sfc บริการโดเมน Active Directory ไม่พร้อมใช้งาน
  3. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่ในการรีบูต

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึง Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบคุณควรอ่านคู่มือนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น


คำสั่ง scannow หยุดทำงานก่อนที่กระบวนการจะเสร็จสิ้น? ไม่ต้องกังวลเรามีวิธีแก้ไขง่ายๆสำหรับคุณ


7. อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานการอัปเดต Windows OS ล่าสุดบนเครื่องของคุณ

เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว Microsoft เปิดตัวการอัปเดต Windows อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของระบบและแก้ไขปัญหาต่างๆ

ในการเข้าถึงส่วน Windows Update คุณสามารถพิมพ์อัปเดตในช่องค้นหา

วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น จากนั้นไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มี


มีปัญหาในการอัปเดต Windows 10 ของคุณหรือไม่? ดูคู่มือนี้ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว


8. ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

หากคุณไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณเนื่องจากพีซีไม่พบเครื่องพิมพ์คุณอาจได้รับโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งโปรโตคอลที่ขาดหายไปใน  ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

แม้ว่าในตอนแรกข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณเมื่อคุณแก้ไขแล้วคุณจะสามารถใช้เครื่องพิมพ์ไร้สายของคุณได้

ขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> อีเธอร์เน็ตหรือ Wi-Fi  (ขึ้นอยู่กับประเภทการเชื่อมต่อที่คุณใช้)
  2. ไปที่เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ > คลิกขวาที่ตัวเลือกที่คุณมีปัญหา

    เปลี่ยนตัวเลือกอะแด็ปเตอร์บริการโดเมน Active Directory ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้

  3. ไปที่คุณสมบัติ> ติดตั้ง…> โปรโตคอล
  4. ตอนนี้ติดตั้งโปรโตคอลทั้งหมดที่มีอยู่
  5. ทดสอบเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ให้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณจากนั้นเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่างหากสิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดอธิบายปัญหาของคุณอย่างละเอียดแล้วเราจะพยายามหาทางแก้ไขร่วมกัน

หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือคำถามอื่น ๆ โปรดทิ้งไว้ที่นั่นด้วย


หมายเหตุบรรณาธิการ:โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2019 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนเมษายน 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม