- การอัปเดตเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ Windows 10
- อย่างไรก็ตามการรับการอัปเดตเหล่านี้ไม่ได้ไม่มีปัญหาดังที่คุณจะเห็นในคำแนะนำด้านล่าง
- เรามีคำแนะนำที่คล้ายกันอีกมากมายใน Windows Update Errors Hub โดยเฉพาะ
- สำหรับบทความการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้า Windows 10 Fix เฉพาะของเรา

อย่างที่เราคุ้นเคย Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่ออกโดย Microsoft โดยอัตโนมัติไม่ว่าเราจะพูดถึงการปรับปรุงเสถียรภาพการอัปเดตความปลอดภัยหรือการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับแอปต่างๆจาก Windows Store
แต่น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ บ่นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นในขณะที่การอัปเดตกำลังกระพริบ
โดยปกติปัญหานี้จะเกิดขึ้นหลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตที่เหมาะสมและหลังจากการรีสตาร์ทครั้งแรก (คุณจะได้รับแจ้งให้รีบูตอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณเพื่อเพลิดเพลินกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่) เสร็จสิ้น
โดยทั่วไปการแจ้งเตือนต่อไปนี้จะปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณและหน้าจอจะหยุดที่นั่น:
เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยเลิกทำการเปลี่ยนแปลง
หากคุณคิดว่าการบังคับรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้เรามีข่าวร้ายมาให้คุณ น่าเสียดายที่คุณจะต้องเผชิญกับการวนรอบการบูต แต่เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้นนี่คือรายละเอียดบางส่วนเกี่ยวกับเรื่องนี้
ก่อนอื่นคุณจะได้รับแจ้งว่าเราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยยกเลิกการเปลี่ยนแปลงการแจ้งเตือนของ Windows 10 จากนั้นคุณจะบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นคุณจะได้รับสิ่งที่คล้ายกับ:
การติดตั้งการอัปเดต 15% เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นยกเลิกการเปลี่ยนแปลงอย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังรีสตาร์ท ...
จากจุดนั้นกระบวนการก็จะดำเนินต่อไปเรื่อย ๆ
อย่างไรก็ตามหากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในระบบ Windows 10 ของคุณไม่ต้องกังวลเพราะคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดจากอุปกรณ์ของคุณ
ในการดำเนินการดังกล่าวเพียงทำตามและใช้แนวทางจากด้านล่าง
นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
- เราไม่สามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้การยกเลิกการเปลี่ยนแปลงจะไม่ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows ล้มเหลวในการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เราติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ไม่เสร็จ
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นหาก Windows ไม่สามารถเสร็จสิ้นการติดตั้งการอัปเดต
- เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยเลิกทำการเปลี่ยนแปลง Server 2012 R2
- ตามที่ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดปัญหานี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบางอย่างสำหรับ Windows Server 2012
- การกำหนดค่าการอัปเดต Windows ล้มเหลวการยกเลิกการเปลี่ยนแปลงไม่ได้ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปัญหานี้ทำให้เกิดการวนรอบการบูตไม่สิ้นสุดเนื่องจาก Windows ไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต
- Windows 10 การยกเลิกการเปลี่ยนแปลงค้าง
- หากการติดตั้งการอัปเดตบางรายการล้มเหลวมีโอกาสที่คุณจะติดขัดในหน้าต่าง "การยกเลิกการเปลี่ยนแปลง"
- เราไม่สามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยยกเลิกการเปลี่ยนแปลง HP
- การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลวเป็นลักษณะเฉพาะสำหรับแล็ปท็อป HP บางรุ่น
- เราไม่สามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยยกเลิกการเปลี่ยนแปลงของ Dell
- การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลวเป็นลักษณะเฉพาะของแล็ปท็อปบางรุ่นเช่นกัน
เราเคยเขียนเกี่ยวกับปัญหาการอัปเดตของ Windows มาก่อน คั่นหน้านี้ในกรณีที่คุณต้องการ
ฉันจะแก้ไขการเปลี่ยนแปลงการอัปเดตเหล่านี้ใน Windows 10 ได้อย่างไร
- เข้าสู่ Safe Mode
- ลบการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง
- เรียกใช้ DISM
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
- เปิดใช้บริการความพร้อมของแอป
- เรียกใช้การสแกน SFC
- บล็อกการอัปเดตอัตโนมัติ
หมายเหตุสำคัญ - วิธีเข้าสู่ Safe Mode
- หากในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการตั้งแต่สองระบบขึ้นไปเมื่อคุณจะรีบูตอุปกรณ์คุณจะเห็นหน้าจอการเลือกระบบปฏิบัติการ
- จากนั้นเพียงแค่เลือกเปลี่ยนค่าเริ่มต้นหรือเลือกตัวเลือกอื่น ๆ
- หาก Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นและเป็นระบบปฏิบัติการเท่านั้นเมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ให้กดF8หรือSHIFT + F8ค้างไว้เพื่อโหลดหน้าจอเริ่มต้นขั้นสูง
- จากหน้าจอเริ่มต้นขั้นสูงเลือกเลือกตัวเลือก และเลือกแก้ไขปัญหา
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง ได้เลย
- จากก๊อกหน้าต่างถัดไปในการตั้งค่าเริ่มต้นและจากนั้นเลือกเปิดใช้งาน Safe Mode
1. ลบโปรแกรมปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้ง
ดี; ตอนนี้อุปกรณ์ Windows ของคุณจะปิดและเข้าสู่ Safe Mode ตอนนี้ได้เวลาลบการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งซึ่งทำให้คุณมีปัญหา:
- ตอนนี้ให้ไปที่แผงควบคุมเลือกโปรแกรมและคุณลักษณะ และจากแผงด้านซ้ายของหน้าต่าง Control Panel เลือกอัพเดทดูการติดตั้ง
- ณ จุดนี้คุณต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด
- จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและเสร็จสิ้น
2. เรียกใช้ DISM
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการเรียกใช้ DISM (Windows Deployment Image Servicing and Management) ช่วยแก้ปัญหานี้ได้
ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่า DISM คืออะไรเป็นเครื่องมือในตัวสำหรับแก้ไขปัญหาต่างๆภายในระบบปฏิบัติการ Windows
และอาจเป็นประโยชน์เมื่อจัดการกับ ข้อผิดพลาดเราไม่สามารถดำเนินการอัปเดต / ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสมบูรณ์ได้เช่นกัน
นี่คือวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows 10:
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเริ่ม Command Prompt (Admin)
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
- DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ให้ลองใช้ USB หรือ DVD สำหรับการติดตั้งของคุณ แทรกสื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
- DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth / ที่มา: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
- อย่าลืมแทนที่C: RepairSourceWindows path ของ DVD หรือ USB ของคุณ
- การดำเนินการควรใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
โฟลเดอร์ Software Distribution ใช้สำหรับจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงของ Windows หากไฟล์เหล่านี้เสียหายอย่างน้อยหนึ่งไฟล์คุณจะมีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต Windows
ดังนั้นแม้ว่าเราจะไม่แตะโฟลเดอร์นี้ในสถานการณ์ปกติ แต่ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ในขณะนี้ การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้จะบังคับให้ Windows ต้องสร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่สะอาด และหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใน Windows 10:
- คลิกขวาที่เมนู Start และเรียกใช้ Command Prompt (Admin)
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
- หยุดสุทธิ wuauserv
- บิตหยุดสุทธิ
- เปลี่ยนชื่อ c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- ตอนนี้ลองเรียกใช้ Windows Update และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
4. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
เริ่มจาก Windows 10 Creators Update คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาใหม่ที่วางไว้ในแอปการตั้งค่า
นี่คือเครื่องมือแก้ปัญหาสากลเนื่องจากเกี่ยวข้องกับปัญหาต่างๆภายในระบบตั้งแต่ปัญหาเครือข่ายไปจนถึงการอัปเดตที่ล้มเหลว
ดังนั้นหากเรียกใช้เครื่องมือ DISM และการลบโฟลเดอร์ Software Distribution ไม่ได้ทำให้งานเสร็จสิ้นคุณสามารถลองใช้ไฟล์นี้ได้ วิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update มีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า
- ตรงไปที่อัปเดตและความปลอดภัย > Trubleshoot
- ภายใต้Windows Updateเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เปิดใช้บริการความพร้อมของแอป
ผู้ใช้บางรายรายงานด้วยว่าการเปิดใช้บริการความพร้อมของแอปช่วยแก้ปัญหาเราไม่สามารถดำเนินการอัปเดต / ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสมบูรณ์ ได้
แม้ว่าเราจะยังไม่ได้ทดสอบวิธีนี้ แต่ก็สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์
วิธีเปิดใช้บริการ App Readiness ใน Windows 10 มีดังนี้
- ไปค้นหาพิมพ์services.mscและเปิดบริการ
- ค้นหาบริการApp Readiness
- คลิกขวาที่เตรียมพร้อมใน App และเลือกเริ่มต้น
6. เรียกใช้การสแกน SFC
การสแกน SFC เป็นเครื่องมือวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาในตัวที่มีประโยชน์เมื่อจัดการกับปัญหาการอัปเดต นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียกใช้:
- ไปค้นหาพิมพ์cmdคลิกขวาที่Command Promptและไปเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ: sfc / scannow
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
อ่านคำแนะนำในการใช้ System File Checker อย่างช่างเทคนิคตัวจริง!
7. บล็อกการอัปเดตอัตโนมัติ
คุณไม่สามารถชนะสงครามกับ Windows Updates ได้ แม้ว่าคุณจะหาวิธีบล็อกได้ แต่ในที่สุดคุณก็ต้องอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่มีทางทำได้ใน Windows 10
แต่เราไม่ได้พยายามปิดกั้นการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณตลอดไป หากการอัปเดตล่าสุดทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายเราจะข้ามการอัปเดตนั้นไป
แต่มีสิ่งที่จับได้ไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการปิดกั้นการอัปเดต Windows ใน Windows 10 เช่นเดียวกับในระบบเวอร์ชันก่อนหน้า
ดังนั้นเราจะต้องใช้เคล็ดลับเล็กน้อยเพื่อบล็อกการอัปเดต Windows ในบางครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อของคุณในแถบงาน
- เลือกเปิดการตั้งค่าเครือข่ายและการแชร์อินเทอร์เน็ต
- คลิกไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- สลับการตั้งค่าการเชื่อมต่อการตรวจสอบตัวเลือก
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบล็อกการอัปเดตอัตโนมัติจากคู่มือที่มีประโยชน์ของเรา!
ในที่สุดคุณจะต้องเปลี่ยนการเชื่อมต่อของคุณกลับเป็น "ปกติ" แต่อย่างน้อยคุณจะปลอดภัยจนกว่า Microsoft จะแทนที่การอัปเดตที่ยุ่งยากนั้นด้วยการอัปเดตที่ใช้งานได้
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2019 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตในเดือนมิถุนายน 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม