แก้ไข: เกิดข้อผิดพลาดใน Outlook [คู่มือฉบับเต็ม]

  • มีสองตัวเลือกยอดนิยมสำหรับบริการอีเมลส่วนตัวหนึ่งในนั้นมาจาก Microsoft: Outlook
  • ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงบริการเว็บ
  • หัวข้อนี้ครอบคลุมอย่างกว้างขวางในฮับอีเมลของเราที่คุณสามารถเยี่ยมชมได้
  • คลิกที่นี่สำหรับหัวข้อ Outlook ของเราสำหรับบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

หากคุณใช้ Outlook ของ Microsoft เป็นบริการอีเมลหลักมีโอกาสมากที่คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องมากมาย

คราวนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่น่ารำคาญเกิดข้อผิดพลาดและเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้ในขณะนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของOutlookที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ตามปกติ

ปัจจัยต่างๆอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เช่นไฟล์เสียหายในเบราว์เซอร์หรือข้อผิดพลาดในเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อสำหรับปัญหานี้โดยพิจารณาจากสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด

บางอย่างผิดพลาดและเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ในขณะนี้ข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นในขณะพยายามเข้าถึงโปรแกรม Outlook

เมื่อพูดถึงปัญหานี่คือปัญหาที่คล้ายกันที่รายงานโดยผู้ใช้:

  • Hotmail, Outlook มีบางอย่างผิดพลาด - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นขณะพยายามเข้าถึง Hotmail หรือ Outlook และโดยปกติจะเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหาให้ล้างแคชและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
  • ไม่สามารถเข้าสู่ระบบอีเมล Outlook - หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบอีเมล Outlook คุณอาจต้องการลองใช้โปรแกรมรับส่งเมลบนเดสก์ท็อป Windows มีไคลเอนต์อีเมลในตัวอยู่แล้ว แต่ยังมีไคลเอนต์อีเมลที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ อีกมากมายเช่นกัน
  • เกิดข้อผิดพลาด Outlook 365 - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับ Outlook 365 ได้เช่นกัน แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาของเรา
  • ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Hotmail ของฉัน - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Hotmail ได้ ในการแก้ไขปัญหาอย่าลืมตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อก Hotmail
  • ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Outlook web app - หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Outlook web app ปัญหาอาจเกิดจากเบราว์เซอร์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้ดังนั้นคุณอาจต้องลองทำเช่นนั้น
  • Outlook เกิดข้อผิดพลาดและการค้นหาของคุณไม่สำเร็จ - ปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการหมดเวลา
  • เกิดข้อผิดพลาดและ Outlook ไม่สามารถตั้งค่าบัญชีของคุณได้ - ปัญหานี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามเพิ่มหรือสร้างบัญชีใน Outlook

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาดของ Outlook ได้อย่างไร

1. พิจารณาใช้ทางเลือกอื่นของบุคคลที่สาม

แม้ว่าแอป Mail ใน Windows 10 จะใช้งานได้ดี แต่ส่วนใหญ่มีคุณลักษณะขั้นสูงบางอย่างที่ขาดหายไป หากคุณเป็นผู้ใช้อีเมลขั้นสูงบางทีคุณควรลองใช้Mailbird - ผู้ชนะของ Most Popular Mail Alternative 2020

ไคลเอนต์อีเมลที่ได้รับรางวัลนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่ไคลเอนต์อีเมลเท่านั้น แต่ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับที่อยู่อีเมลทั้งหมดของคุณ

ทำให้การจัดการอีเมลที่ส่งและรับง่ายขึ้นมากทั้งหมดจากภายในหน้าต่างเดียว

ยิ่งไปกว่านั้นแอปยังปรับแต่งได้อย่างไม่น่าเชื่อดังนั้นการจัดเตรียมให้เหมาะกับรสนิยมของทุกคนจะเป็นเรื่องง่าย

เมลเบิร์ด

เมลเบิร์ด

ไคลเอนต์อีเมลที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองได้หากคุณไม่สามารถใช้ Outlook ได้อีกต่อไปในราคาพิเศษในช่วงเวลา จำกัด ! รับฟรี เยี่ยมชมเว็บไซต์

2. ล้างแคชเบราว์เซอร์คุกกี้และประวัติอินเทอร์เน็ต

  1. คลิกที่เมนูไอคอนที่มุมขวาบนและเลือกการตั้งค่า

    Outlook มีบางอย่างผิดพลาด

  2. เลื่อนตลอดทางลงและคลิกที่ขั้นสูง

    Hotmail มีบางอย่างผิดพลาด

  3. ตอนนี้ค้นหาตัวเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บแล้วคลิก

    ไม่สามารถเข้าสู่ระบบอีเมล Outlook

  4. ตั้งค่าช่วงเวลาเป็นตลอดเวลาและเลือกตัวเลือกทั้งหมด ตอนนี้คลิกล้างข้อมูลปุ่ม

    เกิดข้อผิดพลาด Outlook 365

หากมีบางอย่างผิดปกติกับเบราว์เซอร์ของคุณเช่นไฟล์ที่เสียหายหรือบางอย่างมีโอกาสที่คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook ของคุณได้ ดังนั้นก่อนที่คุณจะลองสิ่งอื่นใดเพียงแค่ล้างข้อมูลการท่องเว็บบนเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณและคุณควรจะเชื่อมต่อได้

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเกี่ยวข้องกับแคชของคุณและในการแก้ไขขอแนะนำให้ล้างแคชในเบราว์เซอร์ของคุณ หลังจากล้างแคชแล้วให้ลองล็อกอินเข้าสู่เว็บแอป Outlook และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่


3. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Outlook ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้ในตอนนี้ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ในการแก้ไขปัญหาอย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อก Outlook และเว็บไซต์ที่คล้ายกัน

หากทุกอย่างเป็นไปตามการตั้งค่าให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสออกทั้งหมด

เมื่อคุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกคุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น

มีหลายเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ดีในตลาดถ้าคุณต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ข้อเสนอการป้องกันที่ดีที่จะไม่ยุ่งเกี่ยวกับระบบของคุณคุณแน่นอนควรพิจารณา แต่BullGuard

โปรแกรมป้องกันไวรัส Bullguard

โปรแกรมป้องกันไวรัส Bullguard

เครื่องมือป้องกันไวรัสที่ให้บริการการป้องกันระดับพรีเมียมโดยไม่มีการรบกวนระบบใด ๆ $ 23.99 / ปีรับ ทันที

4. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หยุดทำงานหรือไม่

ในกรณีที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อจากเบราว์เซอร์ใด ๆ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

หากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หยุดทำงานโดยพื้นฐานแล้วคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Outlook ของคุณได้ แต่ต้องรอให้ Microsoft นำเซิร์ฟเวอร์กลับมาออนไลน์สุขภาพของเซิร์ฟเวอร์ Microsoft

หากต้องการตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ไม่ทำงานให้ไปที่ลิงค์นี้ นี่คือตัวตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft อย่างเป็นทางการและแสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ Outlook และ Office 365 ออนไลน์อยู่หรือไม่


ต้องการโปรแกรมรับส่งเมลที่มีประสิทธิภาพหรือไม่? ดูภาพยอดนิยมสำหรับไคลเอนต์อีเมล Windows 10


5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุกกี้สำหรับ Outlook และ Microsoft แล้ว

  1. คลิกปุ่มเมนูที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่าจากเมนู
  2. เลื่อนลงจนสุดแล้วคลิกขั้นสูงเพื่อแสดงการตั้งค่าขั้นสูง เลือกการตั้งค่าเนื้อหา

    ไม่สามารถเข้าสู่ Outlook web app

  3. เลือกป๊อปอัปจากเมนู

    Outlook มีบางอย่างผิดพลาด

  4. ในส่วนอนุญาตให้คลิกปุ่มเพิ่ม ตอนนี้เพิ่มทั้ง Microsoft และ Outlook URLs ในรายการ

    ไม่สามารถเข้าสู่ระบบอีเมล Outlook

เว็บไซต์จำนวนมากใช้คุกกี้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและหากคุณบล็อกคุกกี้จาก Microsoft หรือ Outlook คุณอาจพบปัญหาบางอย่าง

ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างและเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้ในตอนนี้เพียงแค่ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในเบราว์เซอร์

หลังจากอนุญาตป๊อปอัปจากสองเว็บไซต์นี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถเข้าถึง Outlook ได้อีกครั้ง


6. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

  1. คลิกไอคอนเมนูที่มุมบนขวา
  2. เลือกความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome

    เกิดข้อผิดพลาด Outlook 365

  3. แท็บใหม่จะเปิดขึ้นและเบราว์เซอร์จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

    ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Hotmail ของฉันได้

ตามผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัย หากคุณได้รับข้อความบางอย่างผิดพลาดและเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้ในขณะนี้คุณสามารถลองอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

ส่วนใหญ่เบราว์เซอร์ของคุณจะตรวจหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากมีการอัปเดตใด ๆ จะมีการติดตั้งโดยอัตโนมัติ เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณทันสมัยแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข

นอกเหนือจากการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณคุณอาจต้องการลองติดตั้งเวอร์ชันเบต้าหรือเวอร์ชัน Canary เวอร์ชันเบต้ามีการอัปเดตใหม่ แต่ไม่เสถียรอย่างสมบูรณ์ดังนั้นคุณอาจพบปัญหาต่าง ๆ นาน ๆ ครั้ง

ในทางกลับกันเวอร์ชัน Canary มีการอัปเดตล่าสุด แต่มีความเสถียรน้อยกว่าเวอร์ชันเบต้าดังนั้นโปรดจำไว้ว่า


7. ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่

หากคุณได้รับบางอย่างผิดพลาดและเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้ในขณะนี้ข้อความขณะพยายามเข้าถึง Outlook web app เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีปัญหา ผู้ใช้รายงานปัญหานี้ใน Firefox และหลังจากติดตั้งใหม่ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โปรดทราบว่าปัญหานี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Firefox เท่านั้นและอาจปรากฏในเบราว์เซอร์อื่น ๆ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในเบราว์เซอร์ขอแนะนำให้ติดตั้งใหม่และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

มีหลายวิธีในการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่และในขณะที่วิธีการปกติอาจใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่บางครั้งก็จำเป็นต้องลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ ไฟล์ที่เหลือจากเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้นอีกดังนั้นจึงขอแนะนำให้ลบเบราว์เซอร์ของคุณออกทั้งหมด

มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่จะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่คุณพยายามลบออก ดังนั้นแอปพลิเคชันจะถูกลบออกทั้งหมดและจะไม่รบกวนระบบของคุณ

มีแอพพลิเคชั่นถอนการติดตั้งที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่หนึ่งในโปรแกรมที่ดีที่สุดคือRevo Uninstallerดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู เมื่อคุณลบเบราว์เซอร์ของคุณโดยใช้แอปพลิเคชันนี้และติดตั้งอีกครั้งปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์


8. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Outlook ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้ในขณะนี้คุณอาจพิจารณาใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

หากปัญหานี้ปรากฏในเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณให้เปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างและเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้คุณได้ในขณะนี้เกิดข้อผิดพลาด Outlook และคุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Outlook ของคุณได้โดยไม่มีปัญหา

ในกรณีที่คุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ เพียงเขียนไว้ด้านล่าง


หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2020 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตอย่างสมบูรณ์ในเดือนกันยายน 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม