- การแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่ายท้องถิ่นเป็นวิธีการทำงานร่วมกันที่รวดเร็วมาก สามารถใช้ได้ทั้งในสำนักงานและในบ้านและคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ LAN เพื่อจัดการสิ่งต่างๆ
- ในกรณีที่ Windows ขอข้อมูลรับรองเครือข่ายของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวและเพิ่มชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเข้าสู่ระบบหากคุณใช้ PIN
- ครั้งแรกที่ใช้ Credential Manager? ไม่ต้องกังวลนี่เป็นเพียงหนึ่งในบริการต่างๆที่ระบบปฏิบัติการมีให้ ตรวจสอบฮับข้อผิดพลาดบริการของ Windows สำหรับปัญหาที่คล้ายกัน
- ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปเกี่ยวกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่คุณอาจพบ เรามีฮับข้อผิดพลาดของระบบที่ยอดเยี่ยมพร้อมข้อมูลที่สามารถช่วยเหลือได้

หากคุณมีเครือข่ายท้องถิ่นคุณอาจแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันพีซีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต Windows 10 จะใช้ข้อมูลรับรองเครือข่าย
นี่เป็นการป้องกันที่ดี แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาบางอย่างเมื่อถูกขอให้ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายใน Windows 10
ฉันจะแก้ไขปัญหาข้อมูลรับรองเครือข่ายใน Windows 10 ได้อย่างไร
ข้อความป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายอาจปรากฏขึ้นขณะพยายามเข้าถึงไดรฟ์หรือไดเรกทอรีที่แชร์และป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงไฟล์ของคุณ เมื่อพูดถึงข้อความนี้นี่คือปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:
- ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
- ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง
- วิธีนี้แก้ไขปัญหานี้ได้ลองป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
- ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 8, 7
- ข้อความนี้สามารถปรากฏบน Windows เกือบทุกเวอร์ชัน
- หากคุณประสบปัญหานี้ใน Windows 8 หรือ 7 คุณควรทราบว่าโซลูชันส่วนใหญ่ของเราสามารถใช้ได้กับทั้งสองระบบ
- ข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 10 ไม่ถูกต้อง
- บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้อง
- ในการแก้ไขปัญหานี้คุณอาจต้องเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัย
- การป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายถูกปฏิเสธ
- บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Access ถูกปฏิเสธพร้อมกับพรอมต์ข้อมูลรับรองเครือข่าย
- ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองปิดใช้งานบริการบางอย่างและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- ป้อนโฟลเดอร์ที่แชร์ข้อมูลรับรองเครือข่าย
- ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์
- อย่างไรก็ตามคุณควรจะแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาของเรา
- ข้อมูลรับรองเครือข่ายขอรหัสผ่าน
- หากคุณยังคงถูกถามถึงข้อมูลรับรองเครือข่ายของคุณปัญหาอาจเกิดจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- เพียงสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
1. ตรวจสอบว่ามีการกำหนดที่อยู่ IP ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่
ในเครือข่ายท้องถิ่นคุณอาจกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น
ตามผู้ใช้ที่อยู่ IP ของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติและบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับข้อมูลรับรองเครือข่ายดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เครือข่ายของคุณตั้งค่าเป็นแบบคงที่หรือไม่
ในการตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณเป็นแบบคงที่คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ในตัวของเราเตอร์ได้ตลอดเวลา
มีปัญหากับที่อยู่ IP แบบคงที่หรือไม่? ลองดูที่นี่เพื่อแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
2. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
Windows 10 อาศัยบัญชี Microsoft ของคุณเป็นอย่างมากและเนื่องจากคุณสามารถใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 คุณจึงสามารถใช้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ ในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณได้
ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายได้ง่ายๆโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณแทนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีท้องถิ่นของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงว่าปัญหาเครือข่ายจำนวนมากเกิดจากมัลแวร์สคริปต์และบอทต่างๆ คุณสามารถรักษาความปลอดภัยให้ตัวเองได้ด้วยการติดตั้ง Cyberghost (ลดราคาแฟลช 77%)ซึ่งเป็นผู้นำในตลาด VPN ปกป้องพีซีของคุณจากการโจมตีขณะเรียกดูมาสก์และจัดการที่อยู่ IP ของคุณและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ต้องการทั้งหมด
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ? อย่าตกใจเรามีวิธีแก้ไขที่ดีที่สุด
3. ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ในช่องชื่อผู้ใช้
ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายได้โดยป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงตามด้วยชื่อผู้ใช้
ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงชื่อComputer1และคุณมีผู้ใช้ชื่อMikeคุณต้องป้อนทั้งชื่อคอมพิวเตอร์และชื่อผู้ใช้ในช่องป้อนข้อมูลผู้ใช้
ในตัวอย่างของเราฟิลด์ชื่อผู้ใช้จะComputer1Mike โปรดทราบว่าอย่าใส่เครื่องหมายทับหน้าชื่อคอมพิวเตอร์
4. ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10
ผู้ใช้รายงานว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครือข่ายอื่นได้หากคุณไม่ได้ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
ข้อ จำกัด นี้ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้ PIN ดังนั้นหากคุณต้องการเข้าถึงและแบ่งปันไฟล์กับผู้อื่นคุณอาจต้องการหยุดใช้รหัส PIN ในการเข้าสู่ระบบชั่วคราว
หาก PIN ของคุณทำงานไม่ถูกต้องคุณสามารถไปที่ด้านล่างของปัญหาได้ด้วยความช่วยเหลือของบทความนี้
5. เพิ่มข้อมูลรับรองเครือข่ายของพีซีเครื่องอื่นไปยัง Credentials Manager
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายคือการเพิ่มข้อมูลรับรองของพีซีเครื่องอื่นไปยังตัวจัดการข้อมูลรับรอง ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องทราบชื่อคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึงชื่อบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้น
หลังจากที่คุณได้รับข้อมูลทั้งหมดนี้คุณสามารถเพิ่มลงใน Credentials Manager ได้โดยทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + Sและป้อนข้อมูลประจำตัว เลือกCredential Managerจากเมนู
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกWindows Credentials คลิก เพิ่มข้อมูลประจำตัวของ Windows
- ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับชื่อผู้ใช้นั้น
- เมื่อคุณคลิกเสร็จกำลังตกลง
หลังจากเพิ่มข้อมูลของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไปยัง Credentials Manager คุณควรจะสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับ Credentials Manager อยู่ที่นี่แล้ว!
6. เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
- คลิกที่ไอคอนเครือข่ายในแถบงานและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตการตั้งค่า
- คลิกที่ตัวเลือกการแบ่งปัน
- ค้นหาโปรไฟล์เครือข่ายของคุณและไปที่ส่วนการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ Windows ในการจัดการการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ป (แนะนำ)ถูกเลือก
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากแถบงานของคุณไม่ทำงานให้ดูที่นี่
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูงต่อไปนี้:
- เปิดหน้าต่างการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
- ตอนนี้ขยายส่วนเครือข่ายทั้งหมด
- ในการป้องกันรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันให้เลือกปิดการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกัน คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงปุ่ม
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
7. เปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยของคุณ
บางครั้งข้อความป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายอาจปรากฏบนพีซีของคุณเนื่องจากนโยบายความปลอดภัยของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปลี่ยนนโยบายเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายหากคุณเป็นผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ
ในการเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + Rและป้อนsecpol.msc ตอนนี้กดEnterหรือคลิกตกลง
- เมื่อนโยบายรักษาความปลอดภัยท้องถิ่นหน้าต่างเปิดขึ้นในการเลื่อนบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อนโยบายท้องถิ่น> ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกสองครั้งที่บัญชี: จำกัด การใช้บัญชีท้องถิ่นของรหัสผ่านที่ว่างคอนโซลเข้าสู่ระบบเท่านั้น
- ตอนนี้เลือกสำหรับผู้พิการจากเมนูและคลิกที่สมัครและตกลง
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้วปัญหาเกี่ยวกับข้อความนี้ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง
8. เปลี่ยนบริการของคุณ
ตามผู้ใช้บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขข้อความEnter network credentials ได้ง่ายๆโดยการปิดใช้งานบริการบางอย่าง มันค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows + Rและป้อนservices.msc ตอนนี้กดEnterหรือคลิกตกลง
- เมื่อหน้าต่างServicesเปิดขึ้นให้ค้นหาCredential Managerในรายการและดับเบิลคลิก
- หน้าต่างคุณสมบัติจะปรากฏขึ้น ตั้งค่าชนิดการเริ่มต้นที่จะพิการและคลิกStopปุ่มที่จะหยุดให้บริการ ตอนนี้คลิกApplyและOK
เมื่อคุณหยุดบริการให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและวิธีปิดการใช้งาน? ลองดูที่นี่
9. ตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณเป็นส่วนตัว
ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยจะมีการเชื่อมต่อสองประเภทคือสาธารณะและส่วนตัวและเมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่คุณจะถูกขอให้กำหนดค่าเครือข่ายเป็นสาธารณะหรือส่วนตัว
เครือข่ายทั้งสองนี้ใช้นโยบายความปลอดภัยที่แตกต่างกันและบางครั้งนโยบายเหล่านั้นอาจทำให้ข้อความEnter network credentialsปรากฏขึ้น
แทนที่จะเปลี่ยนนโยบายแต่ละรายการคุณควรจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อจากสาธารณะเป็นส่วนตัว ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในแถบงานคลิกที่ไอคอนเครือข่ายและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตการตั้งค่า
- ตอนนี้เลือกเปลี่ยนคุณสมบัติการเชื่อมต่อ
- ตั้งตอนนี้รายละเอียดเครือข่ายการเอกชน
หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่าคุณควรใช้ขั้นตอนนี้กับเครือข่ายที่ปลอดภัยเท่านั้น หากคุณอยู่ในเครือข่ายสาธารณะการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้อาจลดความปลอดภัยของคุณดังนั้นโปรดจำไว้ว่า
10. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- เปิดการตั้งค่า app คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ทางลัดWindows Key + I
- เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้นให้ไปที่ส่วนบัญชี
- เลือกครอบครัวและบุคคลอื่นจากบานหน้าต่างด้านซ้าย ตอนนี้คลิกเพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้
- เลือกฉันไม่ได้มีบุคคลนี้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- เลือกเพิ่มผู้ใช้โดยไม่ต้องมีบัญชี Microsoft
- ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการแล้วคลิกปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
หลังจากนั้นคุณจะมีบัญชีผู้ใช้ใหม่บนพีซีของคุณ เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏในบัญชีใหม่คุณอาจต้องการพิจารณาใช้บัญชีใหม่แทนบัญชีหลักของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงแอปการตั้งค่าคุณอาจต้องการตรวจสอบที่นี่ หากบัญชีผู้ใช้ของคุณหมดอายุให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
11. เปลี่ยนตัวเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ
ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขข้อความEnter network credentials ได้ง่ายๆโดยเปลี่ยนตัวเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + Rและป้อนnetplwiz ตอนนี้กดEnterหรือคลิกตกลง
- ยกเลิกการเลือกผู้ใช้ต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ตอนนี้คลิกตกลงและใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
- เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิม แต่ในครั้งนี้เปิดใช้งานผู้ใช้จะต้องป้อนตัวเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และการตั้งค่าการป้องกันรหัสผ่านจะทำงานได้ตามที่ควร
ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายบางครั้งอาจแก้ไขได้ยาก แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้หลังจากใช้หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาของเรา
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะฝากไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2559 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตอย่างสมบูรณ์ในเดือนเมษายน 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม