ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายใน Windows 10 [วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด]

  • การแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่ายท้องถิ่นเป็นวิธีการทำงานร่วมกันที่รวดเร็วมาก สามารถใช้ได้ทั้งในสำนักงานและในบ้านและคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ LAN เพื่อจัดการสิ่งต่างๆ
  • ในกรณีที่ Windows ขอข้อมูลรับรองเครือข่ายของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวและเพิ่มชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเข้าสู่ระบบหากคุณใช้ PIN
  • ครั้งแรกที่ใช้ Credential Manager? ไม่ต้องกังวลนี่เป็นเพียงหนึ่งในบริการต่างๆที่ระบบปฏิบัติการมีให้ ตรวจสอบฮับข้อผิดพลาดบริการของ Windows สำหรับปัญหาที่คล้ายกัน
  • ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปเกี่ยวกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่คุณอาจพบ เรามีฮับข้อผิดพลาดของระบบที่ยอดเยี่ยมพร้อมข้อมูลที่สามารถช่วยเหลือได้
แก้ปัญหาไฟล์ DLL ที่หายไปจากพีซี Windows 10 ของคุณ

หากคุณมีเครือข่ายท้องถิ่นคุณอาจแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันพีซีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต Windows 10 จะใช้ข้อมูลรับรองเครือข่าย

นี่เป็นการป้องกันที่ดี แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาบางอย่างเมื่อถูกขอให้ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายใน Windows 10

ฉันจะแก้ไขปัญหาข้อมูลรับรองเครือข่ายใน Windows 10 ได้อย่างไร

ข้อความป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายอาจปรากฏขึ้นขณะพยายามเข้าถึงไดรฟ์หรือไดเรกทอรีที่แชร์และป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงไฟล์ของคุณ เมื่อพูดถึงข้อความนี้นี่คือปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:

  • ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
    • ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง
    • วิธีนี้แก้ไขปัญหานี้ได้ลองป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
  • ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 8, 7
    • ข้อความนี้สามารถปรากฏบน Windows เกือบทุกเวอร์ชัน
    • หากคุณประสบปัญหานี้ใน Windows 8 หรือ 7 คุณควรทราบว่าโซลูชันส่วนใหญ่ของเราสามารถใช้ได้กับทั้งสองระบบ
  • ข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 10 ไม่ถูกต้อง
    • บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้อง
    • ในการแก้ไขปัญหานี้คุณอาจต้องเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัย
  • การป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายถูกปฏิเสธ
    • บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Access ถูกปฏิเสธพร้อมกับพรอมต์ข้อมูลรับรองเครือข่าย
    • ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองปิดใช้งานบริการบางอย่างและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
  • ป้อนโฟลเดอร์ที่แชร์ข้อมูลรับรองเครือข่าย
    • ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์
    • อย่างไรก็ตามคุณควรจะแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาของเรา
  • ข้อมูลรับรองเครือข่ายขอรหัสผ่าน
    • หากคุณยังคงถูกถามถึงข้อมูลรับรองเครือข่ายของคุณปัญหาอาจเกิดจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ
    • เพียงสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

1. ตรวจสอบว่ามีการกำหนดที่อยู่ IP ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่

ในเครือข่ายท้องถิ่นคุณอาจกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น

ตามผู้ใช้ที่อยู่ IP ของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติและบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับข้อมูลรับรองเครือข่ายดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เครือข่ายของคุณตั้งค่าเป็นแบบคงที่หรือไม่

ในการตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณเป็นแบบคงที่คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ในตัวของเราเตอร์ได้ตลอดเวลา


มีปัญหากับที่อยู่ IP แบบคงที่หรือไม่? ลองดูที่นี่เพื่อแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว


2. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ

Windows 10 อาศัยบัญชี Microsoft ของคุณเป็นอย่างมากและเนื่องจากคุณสามารถใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 คุณจึงสามารถใช้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ ในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณได้

ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายได้ง่ายๆโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณแทนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีท้องถิ่นของคุณ


สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงว่าปัญหาเครือข่ายจำนวนมากเกิดจากมัลแวร์สคริปต์และบอทต่างๆ คุณสามารถรักษาความปลอดภัยให้ตัวเองได้ด้วยการติดตั้ง Cyberghost (ลดราคาแฟลช 77%)ซึ่งเป็นผู้นำในตลาด VPN ปกป้องพีซีของคุณจากการโจมตีขณะเรียกดูมาสก์และจัดการที่อยู่ IP ของคุณและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ต้องการทั้งหมด


ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ? อย่าตกใจเรามีวิธีแก้ไขที่ดีที่สุด


3. ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ในช่องชื่อผู้ใช้

ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายได้โดยป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงตามด้วยชื่อผู้ใช้

ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงชื่อComputer1และคุณมีผู้ใช้ชื่อMikeคุณต้องป้อนทั้งชื่อคอมพิวเตอร์และชื่อผู้ใช้ในช่องป้อนข้อมูลผู้ใช้

ในตัวอย่างของเราฟิลด์ชื่อผู้ใช้จะComputer1Mike โปรดทราบว่าอย่าใส่เครื่องหมายทับหน้าชื่อคอมพิวเตอร์


4. ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10

ผู้ใช้รายงานว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครือข่ายอื่นได้หากคุณไม่ได้ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ

ข้อ จำกัด นี้ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้ PIN ดังนั้นหากคุณต้องการเข้าถึงและแบ่งปันไฟล์กับผู้อื่นคุณอาจต้องการหยุดใช้รหัส PIN ในการเข้าสู่ระบบชั่วคราว

หาก PIN ของคุณทำงานไม่ถูกต้องคุณสามารถไปที่ด้านล่างของปัญหาได้ด้วยความช่วยเหลือของบทความนี้


5. เพิ่มข้อมูลรับรองเครือข่ายของพีซีเครื่องอื่นไปยัง Credentials Manager

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายคือการเพิ่มข้อมูลรับรองของพีซีเครื่องอื่นไปยังตัวจัดการข้อมูลรับรอง ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องทราบชื่อคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึงชื่อบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้น

หลังจากที่คุณได้รับข้อมูลทั้งหมดนี้คุณสามารถเพิ่มลงใน Credentials Manager ได้โดยทำดังต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + Sและป้อนข้อมูลประจำตัว เลือกCredential Managerจากเมนู

    ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกWindows Credentials คลิก  เพิ่มข้อมูลประจำตัวของ Windows

    ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 8

  3. ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับชื่อผู้ใช้นั้น

    ข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 10 ไม่ถูกต้อง

  4. เมื่อคุณคลิกเสร็จกำลังตกลง

หลังจากเพิ่มข้อมูลของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไปยัง Credentials Manager คุณควรจะสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ


ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับ Credentials Manager อยู่ที่นี่แล้ว!


6. เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง

  1. คลิกที่ไอคอนเครือข่ายในแถบงานและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตการตั้งค่า

    ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 7

  2. คลิกที่ตัวเลือกการแบ่งปัน

    ข้อมูลรับรองเครือข่ายขอรหัสผ่าน

  3. ค้นหาโปรไฟล์เครือข่ายของคุณและไปที่ส่วนการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ Windows ในการจัดการการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ป (แนะนำ)ถูกเลือก

    ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

  4. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากแถบงานของคุณไม่ทำงานให้ดูที่นี่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูงต่อไปนี้:

  1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
  2. ตอนนี้ขยายส่วนเครือข่ายทั้งหมด

    ข้อมูลรับรองเครือข่ายขอรหัสผ่าน

  3. ในการป้องกันรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันให้เลือกปิดการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกัน คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงปุ่ม

    ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์


7. เปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยของคุณ

บางครั้งข้อความป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายอาจปรากฏบนพีซีของคุณเนื่องจากนโยบายความปลอดภัยของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปลี่ยนนโยบายเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายหากคุณเป็นผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ

ในการเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + Rและป้อนsecpol.msc ตอนนี้กดEnterหรือคลิกตกลง

    ป้อนโฟลเดอร์ที่แชร์ข้อมูลรับรองเครือข่าย

  2. เมื่อนโยบายรักษาความปลอดภัยท้องถิ่นหน้าต่างเปิดขึ้นในการเลื่อนบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อนโยบายท้องถิ่น> ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกสองครั้งที่บัญชี: จำกัด การใช้บัญชีท้องถิ่นของรหัสผ่านที่ว่างคอนโซลเข้าสู่ระบบเท่านั้น

    ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

  3. ตอนนี้เลือกสำหรับผู้พิการจากเมนูและคลิกที่สมัครและตกลง

    ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 8

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้วปัญหาเกี่ยวกับข้อความนี้ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง


8. เปลี่ยนบริการของคุณ

ตามผู้ใช้บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขข้อความEnter network credentials ได้ง่ายๆโดยการปิดใช้งานบริการบางอย่าง มันค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + Rและป้อนservices.msc ตอนนี้กดEnterหรือคลิกตกลง

    ข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 10 ไม่ถูกต้อง

  2. เมื่อหน้าต่างServicesเปิดขึ้นให้ค้นหาCredential Managerในรายการและดับเบิลคลิก

    การป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายถูกปฏิเสธ

  3. หน้าต่างคุณสมบัติจะปรากฏขึ้น ตั้งค่าชนิดการเริ่มต้นที่จะพิการและคลิกStopปุ่มที่จะหยุดให้บริการ ตอนนี้คลิกApplyและOK

    ป้อนโฟลเดอร์ที่แชร์ข้อมูลรับรองเครือข่าย

เมื่อคุณหยุดบริการให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่


ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและวิธีปิดการใช้งาน? ลองดูที่นี่


9. ตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณเป็นส่วนตัว

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยจะมีการเชื่อมต่อสองประเภทคือสาธารณะและส่วนตัวและเมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่คุณจะถูกขอให้กำหนดค่าเครือข่ายเป็นสาธารณะหรือส่วนตัว

เครือข่ายทั้งสองนี้ใช้นโยบายความปลอดภัยที่แตกต่างกันและบางครั้งนโยบายเหล่านั้นอาจทำให้ข้อความEnter network credentialsปรากฏขึ้น

แทนที่จะเปลี่ยนนโยบายแต่ละรายการคุณควรจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อจากสาธารณะเป็นส่วนตัว ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในแถบงานคลิกที่ไอคอนเครือข่ายและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตการตั้งค่า
  2. ตอนนี้เลือกเปลี่ยนคุณสมบัติการเชื่อมต่อ

    ข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 10 ไม่ถูกต้อง

  3. ตั้งตอนนี้รายละเอียดเครือข่ายการเอกชน

    การป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายถูกปฏิเสธ

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่าคุณควรใช้ขั้นตอนนี้กับเครือข่ายที่ปลอดภัยเท่านั้น หากคุณอยู่ในเครือข่ายสาธารณะการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้อาจลดความปลอดภัยของคุณดังนั้นโปรดจำไว้ว่า


10. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

  1. เปิดการตั้งค่า app คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ทางลัดWindows Key + I
  2. เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้นให้ไปที่ส่วนบัญชี

    ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 7

  3. เลือกครอบครัวและบุคคลอื่นจากบานหน้าต่างด้านซ้าย ตอนนี้คลิกเพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้

    ข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 10 ไม่ถูกต้อง

  4. เลือกฉันไม่ได้มีบุคคลนี้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ

    การป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายถูกปฏิเสธ

  5. เลือกเพิ่มผู้ใช้โดยไม่ต้องมีบัญชี Microsoft

    ป้อนโฟลเดอร์ที่แชร์ข้อมูลรับรองเครือข่าย

  6. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการแล้วคลิกปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

    ข้อมูลรับรองเครือข่ายขอรหัสผ่าน

หลังจากนั้นคุณจะมีบัญชีผู้ใช้ใหม่บนพีซีของคุณ เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏในบัญชีใหม่คุณอาจต้องการพิจารณาใช้บัญชีใหม่แทนบัญชีหลักของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงแอปการตั้งค่าคุณอาจต้องการตรวจสอบที่นี่ หากบัญชีผู้ใช้ของคุณหมดอายุให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง


11. เปลี่ยนตัวเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขข้อความEnter network credentials ได้ง่ายๆโดยเปลี่ยนตัวเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + Rและป้อนnetplwiz ตอนนี้กดEnterหรือคลิกตกลง

    การป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายถูกปฏิเสธ

  2. ยกเลิกการเลือกผู้ใช้ต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ตอนนี้คลิกตกลงและใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    ป้อนโฟลเดอร์ที่แชร์ข้อมูลรับรองเครือข่าย

  3. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
  4. เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิม แต่ในครั้งนี้เปิดใช้งานผู้ใช้จะต้องป้อนตัวเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และการตั้งค่าการป้องกันรหัสผ่านจะทำงานได้ตามที่ควร

ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายบางครั้งอาจแก้ไขได้ยาก แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้หลังจากใช้หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาของเรา

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะฝากไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง


หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2559 และได้รับการปรับปรุงและอัปเดตอย่างสมบูรณ์ในเดือนเมษายน 2020 เพื่อความสดใหม่ถูกต้องและครอบคลุม